Problem: Köpt begagnad mobil men blåst på kvittot.

Diskussion i 'Allmänt' startad av fluppen, 5 sept 2021.

  1. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 286
    Mottagna gillanden:
    2 391

    MINA ENHETER

    Låter som en gravad hund, helskumt. Nått är inte i sin ordning helt klart.
    Skulle tro att serienummer inte stämmer eller nått dylikt
     
  2. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

  3. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Ja det luktar lite illa om det.
    Men grejen är den att killen är hur seriös so helst, har ett bra jobb osv. Så anar att han är övernojjig eller nåt.
     
  4. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 440
    Mottagna gillanden:
    3 227

    MINA ENHETER

    Nästan så du ska ta med era gemensamma kompisar och åka dit och lösa problemet
     
    stelex, fluppen och Kristy gillar detta.
  5. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 683
    Mottagna gillanden:
    2 038

    MINA ENHETER

    Fast samtidigt så har han väl rätt på något superfundamentalistiskt tankeplan. Kvittot är mellan butiken och första köparen. Strikt juridiskt så har andra köparen ingen absolut rätt till det även om det är vanligt att man skickar med det.
     
    fluppen gillar detta.
  6. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 744
    Mottagna gillanden:
    44 741
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Nej, visst, men till saken hör ju att de som jag förstått det avtalat om att kvittot skulle följa med.

    Utan kvittot tappar produkten helt klart i andrahandsvärde, så det blir ju en monetär smäll nu för @fluppen@fluppen när han inte avser behålla luren, utan tänker sälja den vidare.

    Men hur exakt formulerade sig säljaren @fluppen@fluppen? Framgick det bara att kvitto fanns, men inte att det skulle ingå med försäljningen?
     
    stelex, Buzz och Kristy gillar detta.
  7. Klurre

    Klurre Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    1 627
    Mottagna gillanden:
    758

    MINA ENHETER

    Hmm, kan man inte bara skriva ett kvitto manuellt mellan gamla och nya ägaren?
     
    fluppen gillar detta.
  8. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER


    Ganska tydligt vad som gällde skulle jag vilja säga.
    Här följer några screens från vår konversion på messenger.

    Screenshot_20210906-171442_Messenger.jpg SmartSelect_20210905-150516_Messenger.jpg SmartSelect_20210906-171532_Messenger.jpg SmartSelect_20210906-175342_Messenger.jpg
     
  9. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Jag svängde inom Elgiganten idag efter jobbet. Tog med lådan med IMEInr in och förklarade läget för killen bakom disken, han gick iväg och återkom med ett papper i handen. Här är kvittot men jag får inte lämna ut det till dig tyvärr.
    Så jag frågade han om allt stod rätt till, betald osv..
    Jodå den är betald med kort den 23 mars kostade 20 093kr, inga konstigheter alls.

    Jag frågade killen om kvitto behövs, han sa att det går på IMEI nr, där ser man vilken dag den aktiverade så det ska inte vara några problem vilket är skönt.
    Så jag får nog bara nöja mig att kvitto inte finns.
     
    night77, EricG, paycheck och 2 andra gillar detta.
  10. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 832
    Mottagna gillanden:
    1 916
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Bra!
    Skönt i alla fall att det ser bra ut, misstänkte att du inte skulle få ut kvittot om du skulle stöta på en seriös säljare.

    Hade nog gjort ett nytt försök om jag vore du, gått dit och sagt att du har tappat bort kvittot du fick när du köpte mobilen och att du skulle vilja ha det på nytt.
     
    stelex, Kristy och fluppen gillar detta.
  11. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 286
    Mottagna gillanden:
    2 391

    MINA ENHETER

    Köpt på firman troligen, sen såld för att få in lite cash
     
  12. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 832
    Mottagna gillanden:
    1 916
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Fast han har ju köpt den för 10 500 kr, vilket är bra mycket mindre än 20 000 kr vilket var priset säljaren sålde den för.
     
  13. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Du menar säljaren köpte den för?
     
  14. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 832
    Mottagna gillanden:
    1 916
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Yes, sorry, säljaren ska det stå.
    Vilken knepig snubbe, måste ju vara något med att den är köpt på företaget som stör honom men samtidigt så sålde han ju den billigt. Konstig situation du har hamnat i.
     
    stelex, fluppen och katho gillar detta.
  15. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Ja det är märkligt, jag kommer inte längre i det så får nöja mig med att den är legit och att garantier gäller.
     
    EricG och Millwad gillar detta.
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 744
    Mottagna gillanden:
    44 741
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Baserat på ovanstående skulle jag säga att det ligger till som så att företaget äger produkten och om originalkvittot inte sparas kan det bli problem, särskilt om den är köpt i butik och köparen erhållit ett fysiskt kvitto. Enligt SKV ska kvittot alltid sparas i den form det levereras.

    Tekniskt sett kan man inte köpa en produkt på ett bolag och sedan sälja den vidare och låta bli att bokföra förtjänsten, även om telefonen är avskriven är det fortfarande en för bolagets räkning skattepliktig intäkt. Det är nog här det blivit problem och något säljaren inte tänkte på, men som revisorn sedan upplyst om, varvid det blev jobbigare med kvittot.
     
    Last edited: 6 sept 2021
    Yoko666, EricG, stelex och 6 andra gillar detta.
  17. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Ja så ligger det kanske till, men å andra sidan sa jag till säljaren att jag behöver inte orginalkvittot.
    Jag nöjer mig en kopia där hans personliga uppgifter är övertäckta. Men inte ens det får jag..

    Jag ska till honom på Torsdag och få ett skriftligt kvitto av honom där jag frågat efter följande information:

    Hahaha.. högst besynnerligt, minst sagt.

    Jag biter i det sura äpplet och tar den smällen på 2000kr som jag kommer förlora pga av avsaknad av kvitto, jag ska inte störa dig nåt mer gällande det, jag inser att det är kört.

    För att vara tydliga här så fler "missförstånd" inte sker så ska jag på Torsdag se inköpskvittot från Elgiganten och få ett skrivet kvitto där det framgår följande:

    Galaxy Fold 2 5G med IMEI nr 3************0 är köpt och fullbetald hos Elgiganten *datum* och har garanti från inköpsdatum och 2 år framåt.
    Ordernummer *****
    Säljes till Filip Ö*****k av *********.

    Något mer som kan behövas?
     
  18. fluppen

    fluppen Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    2 598
    Mottagna gillanden:
    424

    MINA ENHETER

    Mailade just Samsung för att få en bekräftelse på att garantin är gällande trots kvitto, fick ett otydligt svar om att garanti gäller, telefonen har garanti men att kvitto behövs.

    Nån mer som kan bekräfta det här med Garanti över IMEI nummer?


    Tack alla för erat engegemang.
     
  19. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 832
    Mottagna gillanden:
    1 916
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Fick du aldrig ordernumret från Elgiganten?
    Jag har lämnat in en begagnad klocka hos Samsung service utan problem.
     
  20. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 744
    Mottagna gillanden:
    44 741
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Om det skall göras "by the book" måste man alltid uppvisa inköpsbevis: Information om Samsungs produktgaranti | Samsung Sverige.

    Det är så för varenda tillverkare så vitt jag känner till, står alltid under garantivillkoren. Kan inte tänka mig att en jurist skulle utelämna det. Ett officiellt svar på att kvitto inte behövs kommer du därför nog aldrig att få. Hur de sedan väljer att göra i praktiken är ju däremot en helt annan sak :) Jag har också lämnat in en telefon på garantin utan problem på deras servicecenter i Malmö, och då efterfrågades inget kvitto trots att jag erbjöd mig visa det. Var dock något år sedan, om inte mer.
     
    Last edited: 8 sept 2021
    fluppen, stelex och Kristy gillar detta.