Diskussion: Köptråden OnePlus 8 Pro - orderstatus etc.

Såg OP7 på Telenor. Vart inne i 2 Elgiganten och 2 "The phone house/elgiganten", nada :/. Vart i varenda butik i centrala Gbg.

 

Beställde mig en 8 pro hos Telenor i söndags, den skulle levereras inom två arbetsdagar. Idag, efter fyra arbestsdagar, efterlyser jag telefonen då jag inte varken fått någon bekräftelse på beställningen eller avi/kollinummer att spåra.

Först försöker jag få hjälp i butiken som jag gjorde beställningen i och blir där informerad att kontakta kundtjänst

Efter drygt 50 min i telefonkö får jag tag på en hjälpsam person som efter 10 minuters knappande konstaterar att luren är restad utan leveransdatum

Hade varit klädsamt om jag hade fått den informationen tidigare och utan att lägga drygt två timmar av min Valborgseftermiddag ...

Så nu är det bara å vänta

 

Det var samma för mig för en vecka sedan eftersom jag hade beställt den blåa varianten!
Så jag åkte till Elgiganten som hade den gröna och de fixade allt med telenor change!

 

Nån som vet om pro kommer i den fräscha gröna (Glazier), med lägre minne?

 

Tyvärr inte, åtminstone inte just nu. Än så länge är det bara svart (Onyx Black) som gäller för varianten med 8GB ram och 128GB minne.

 

Fan beställde OP 8 Pro från jobbet men fick mail om att det är slutsålt och ny leverans är början på juni.

 

Märkligt att flesta mobiloperatörer inte tagit in några 256GB varianter i sitt sortiment...

 

Beställde min 8 Pro (256GB) från NetOnNet den 28/4, fanns då i lager. Har fortfarande inte fått en leveransbekräftelse, trots att NetOnNet i en veckas tid har lovat att den ska skickas nästkommande dag. Tålamodet börjar fan sina nu...

 

Jag har tänkt att beställa på NetOnNet också och har sett att den blå haft 2020-05-05 som datum ett par dagar nu. Chattade med kundtjänst som svarade att de inte hade fått något datum alls bekräftat

 

Jo det verkar vara lite rörigt på NetOnNet just nu... När jag beställde den gröna så fanns den i lager, dock körde jag ett Telenor-abonnemang i samma veva som dom misslyckades totalt med. Nu väntar jag fortfarande på både telefon och abonnemang, 11 dagar senare och typ 10 samtal med kundtjänst

 

Förbeställde 1 timma efter relese event... Inte fått något eller ens en tid på när det kan vara möjligt
(Telenor)

 

Det gjorde jag med, den mörkblåa som de inte hade leveransdatum på om man läste noga!
När telefonerna började levereras så blev jag rastlös och ringde telenor för att fråga om när den skulle komma.
De svarade att de inte hade någon aning om denna och denna inte såldes av Telenor, jag noterade att de tagit bort den ur sortimentet.
Då åkte jag till Elgiganten och hämtade en grön istället, de fixade allt med Telenor!
Så ska du promt ha en blå lär du få vänta!

 

Tog en grön enbart pga tidare leverans. Även Elgiganten har leverans nästa månad nu (bortsett ifrån de butiker som har lager... Men jag åker inte en massa mil för att få en telefon)

 

Ju nu har förresten Telenor ingen 8 Pro alls för beställning

 

Har idag ifrågasatt Telenor om de över huvud taget kommer att kunna leverera det som de sålt.

Se bifogade skärmdumpar.

 

Tydligen har Telenor och Oneplus inget avtal längre, så vi lär få vänta på leverans ....

"I nuläget säljer vi inte Oneplus 8 modellerna, men kan komma att börja sälja de igen."

 

Inget avtal? Att de väljer att inte låta folk beställa flera då de inte får in dem eller har leveranstider är väl rätt logiskt kan jag tycka.
Jag avbokar nog min och tar via Phonehouse (Elgiganten)

 

Tyvärr inte förvånande när det kommer till Telenor. Sämst i senaste kvalitetsindex för kundnöjdhet. Inte mycket bättre tidigare år heller. Telenor och 3 veckar ha något slags race om att vara sämst i branschen

NetOnNet har flyttat fram sitt datum till imorgon (2020-05-13). Blir intressant att se om det verkligen kommer in några telefoner.