Övrigt: Lös skärmkant, knäppande skärm - Bazula vägrar åtgärda felet

EDIT: Har fått ny telefon och tyckte att Bazula skötte ärendet helt okej. Grunden till problemet var verkstaden som telefonen skickades till som inte förstod vad felet var, och därför inte hittade det.

Ändrade inlägget för är inte smutskasta Bazula i onödan.

 

Jag förstår din ilska jag sv någon hatar sånt nu när de redan fått betalt för sin utskickade produkt vill de helst inte hjälpa till och åtgärda något problem jag känner igen det men kan inte säga något ont om just bazula då jag själv har beställt min Nexus 5 32gb därifrån och den är perfekt inga lösa knappar eller damm under i displayen. Jag fick batch 312 och har den nyare modellen med större hål till högtalaren och inte så hårda kanter på knapparna men jag tycker helt klart du ska stå upp för dig själv och kräva att de åtgärdar detta snarast möjligt värsta som finns ju att få en ny lur och finns fel med den

 

Ja, verkligen frustrerande. Först all väntan och nu detta.

Skickat från min Nexus 10 via Tapatalk

 

Du skulle från hela början egentligen bara utnyttjat din ångerrätt på 14 dagar, istället för att skicka in och krångla till det, ett tips tills nästa gång, men ja hoppas det löser sig för dig

 

Pratade med dom på telefonen två dagar efter jag fått den (19 dec), och då ville dom undersöka den, men supporten skulle ha julstängt. Därför väntade jag.

Skulle skickat in den ändå, men ville inte sitta med en skittelefon hela julen. Dumt av mig.


Skickat från min Nexus 10 via Tapatalk

 

Mitt svar hjälper kanske inte dig men min N5 hade exakt samma knäppande ljud när jag tryckte på skärmens vänstra sida. Jag åkte tillbaka till netonnet och fick en ny direkt. Har alltid fått bra service där och aldrig något krångel när man hittar något fel på en produkt. Till er som köper N5 - kolla så skärmen är korrekt limmad (inte knäpper vid tryck)

Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk

 

Testa att filma när du visar felet. Lägg upp på YouTube. Sen har du ju reco, fairshopping. Bara sätta igång. Game on !

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk

 

Bazula skrev ju att de va tvungna att låta Telecare Service titta på telefonen (LG-certifierad verkstad) och det va de som inte hittade något fel så känns lite dumt att skylla på Bazula. Men grinig blev jag när jag levt som en bohem (med en SE X10 mini pro) i två veckor, och telefonen kommer tillbaka orörd.

Skönt att jag inte varit ensam med problemet. Jag skulle ha använt det när jag pratade med Bazula som gång på gång påpekade att de va så underligt för ingen annan hade samma problem.

Hur som helst. Mitt arga mail verkade ge resultat och jag fick ett underligt svar där de bland annat skrev att jag skulle skicka in den igen för ytterligare en kontroll, samtidigt som de avsluta mailet med att jag skulle få en ny. Har i vilket fall skickat in telefonen på nytt och väntar på ett paket innehållande antingen en ny Nexus 5 eller mjältbrand.

Skickat från min Nexus 10 via Tapatalk

 

Spännande... Berätta gärna resultatet..

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk

 

Beställde nyss en 32gb från bazula, hoppas allt är i sin ordning så man slipper skicka iväg mobilen.

 

Kan meddela att jag hämtade ut min sprillans nya telefon idag

 

Skönt..

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk