Problem: Min LG G4 bara dog....!

Då var det en till här med loopande G4a, den betedde sig allmänt konstigt, bootloop ibland, bootade ibland men hängde sig på två röda... Iaf inlämnad på NoN förra veckan och hämtad idag med utbytt
moderkort, det var en 506a och är nu en 609a. Hade även upplåst bootloader på den med det var inga problem!

 

Fick samma fel på min G4:a. Skickade in den till Webbhallen för service då den har garanti kvar. Men de upptäckte att bootloadern var upplåst och nekade därmed reparation på garantin. Lite surt . De skulle skicka telefonen vidare till verkstaden för kostnadsförslag för lagning. Funderar på att köpa en LG G5 istället, men på den vågar man väl inte låsa upp bootloadern och roota luren ifall man skulle få problem med den också.

 

Svinigt av Webhallen! Praxis verkar ju ha varit att upplåst bootloader inte ska påverka utan att eftersom det är ett rent hårdvarufel så ska LG/affären som sålde telefonen åtgärda det på garantin.

 

Ja precis. När det är ett vanligt och känt fel att moderkorten ger upp på just G4-orna, så borde dom ju ignorera att bootloadern är upplåst. Tyckte ändå jag var noggrann med att ladda ur batteriet först så att telefonen inte gick att starta över huvud taget. Men de lyckades väl få liv i den så att LG-loggan visades en stund i början (därefter så dör den och skärmen blir helt svart). Får hoppas att jag får ett bättre besked från verkstaden istället. Men det är väl inte så stor chans till det tyvärr.

 

Du har tre års reklamationsrätt för ursprungsfel och det påverkas inte av upplåst bootloader eller ej. I det här fallet är det dessutom väldigt lättbevisat och uppenbart att det är ett fel vid tillverkningen.

Hänvisa till EU-reglerna om reklamationsrätt och hota med ARN, konsumentvägledare eller domstol. Säg att du inte lämnar in den på garantin utan på reklamationsrätten så spelar bootloadern ingen roll.

 

Vad bra. Tack så mycket för informationen. Det ska jag påtala i nästa steg om jag nekas kostnadsfri reparation från garantin.

 

Även min LG G4 fick en släng av bootloop efter en vanlig laddning. Skickade in den till tele2 där de nu har bytat ut "kretskort"
Detta efter att jag köpt telefonen ny för ca 3 månader sedan.

Känns som om man väntar på nästa bootloop.
Är det någon som klarat sig utan bootloopen och haft telefonen längre än ett år???

För övrigt är det den bästa telefonen jag haft, förutom avsaknaden av fingeravtrycksläsaren.

 

Skriv tillverkningsmånaden på mobilen om ni fått bootloop!

 

Japp, jag har. Fick min 506:a i juli 2015...

 

Har även jag råkat ut för detta nu.
Problemet är att jag har en G4 Dual LTE, dvs inte köpt i Sverige. Tror ni man kan få detta fixat ändå?

 

Knappast gratis i alla fall.

 

Min med SN:509 har nu drabbats..

Problemet är att jag har en spräckt skärm sedan innan, skulle lämna in på Elgiganten där jag köpte den men de sa att garantin ej gäller när skärmen är sprucken. Om man skickar in direkt till Mobylife med trasig skärm, vad händer då? Har någon skickat in sin med trasigt yttre?

 

Då har min 506:a som är inköpt i juli 2015 också bootloopat. Precis efter laddning dog den. Insänd till Mobylife, skulle fått tillbaka den 161118, sen 161121. Nu är den vidaresänd till extern verkstad och det går inte att uppskatta när jag får tillbaka den....

 

Min är tillbaka, kretskortet bytt och nytt IMEI. Får väl se hur länge det håller.

 

Hur gick det med Webbhallen. Vägrade de ersätta?

 

Så, då började min frus G4 loopa. En 511.
Lyckades efter mycket om och men dra över de sista obackupade bilderna.

Får se vad Netonnet säger.

Väntar med spänning på när min egen G4 ska stämpla ut!

 

Vad har du för nummer? Jag har sett att 5xx i princip kommer att dö. Och även en del låga 6xx.

Som tur är verkar LG ha bra reparationspolicy så länge man inte tucklat med mobilen eller skadat den i övrigt.

 

Så har även min 506 gett upp, inköpt på Elgiganten oktober 15. Tyvärr har jag en liten spricka i skärmen, är det ingen idé att reklamera då?

 

Går nog fint att reklamera, min hade en repa i skärmen. Telefonen var tom rootad med upplåst bootloader. Fick tillbaka telefonen med utbytt moderkort. Telefonen har fungerat fint sedan dess.

 

Är väl alltid en idé att försöka

Det finns dock ett flertal rapporter om att ROOTade mobiler och de med skador inte har godkännts som garantiärenden.

men i bästa fall får du en fungerande telefon. En reklamation kommer inte ge dig en mer trasig telefn