Fråga: Min S20+ har börjat överhettas är det efter uppdateringen ?

Min S20+ har börjat överhettas är det efter uppdateringen ?

Problemet är att jag trycker på knappar men den svarar inte på någon inte ens att jag kan stänga av den.

Har aldrig haft det problemet förut nu är det lite då och då och som vanligt ringer man samsung supporten kan de ingenting utan säger bara gör fabriksåterställning, skicka in den på service

Är det någon annan som har fått det problemet ?

 

Nej ingen varning bara att det inte går att trycka på någon app alls det händer ingenting även samma om jag vill slå av den, reagerar inte på tryck överhuvudtaget.

Ja den är varm på framsidan, har UAG skydd på baksidan så där känner jag inget.

Nej någon fabriksåterställning vill jag inte göra Samsung supportens standard svar.

 

Kör med "rensa partition cache" och "repair apps" som finns i samma menyn.

Hur får man tillgång till menyn, se gärna nedan steg via hemsidan eller videon:

Kom ihåg att du behöver ansluta din telefon till en dator med USB kabel, stänga av den, när du ser att den börjar ladda så kan du köra de stegen som finns nedan.. Glöm inte du ska göra Clear Cache partition och Repair Apps som finns längre ner i samma meny...

How To Wipe Cache Partition on Samsung Galaxy S21


View: https://youtu.be/cd_caLuD-eY

 

Hej och tack har helt missat ditt svar sorry

men jag har S20 plus och inte 21 modellen som ovan visar för.

vad är det som händer om jag gör så ?

för det är väl inte en specifik app jag har problem med utan det är ju hela telefonen som blir het och blir obrukbar eller stänger av sig helt och det verkar vara när jag tittar på mycket video i mitt fall oftast sport.

 

Vet ej hur du tittar på sport men minns jag brukade streama gratis fotboll från någon lite halvskum sida. Då blev min mobil alltid varm. Den hade massa reklam och en del popup rutor. När jag kollade via laptop hörde jag fläktarna dra igång direkt och datorn började arbeta när jag gick in på sidan ... Så något skumt var det.

 

mest är det discovery plus men även viaplay så det är vanliga streamar.