Problem: Moto g5s kraschar

Tjenare jag har en moto g5s som man kan använda i ungefär 30 sek sen står det att gränssnittet har kraschat och skärmen blir svart i ca 20 sek. Jag använder standard launchern, den har även fått betydligt sämre batteritid och den tar emot ström till och från, jag har kollat om det finns nån ludd i kontakten men det gjorde det inte jag har även testat olika sladdar och kontakter

 

Hejsan!
Välkommen till Swedroid.


Det låter trist med din lur.

Hur länge har du haft den?
Har den fungerat felfritt hittills?
Har du gjort en återställning?

 

Tackar
Jag har haft den i ett och ett halvt år ungefär.
Det har varit problem med laddningen en gång tidigare men då var det fel på sladden.
Jag har gjort tre återställningar varav den senaste var nån vecka sen för att den var olidligt långsam.

 

Ok.
Du skulle kunna prova något så enkelt som en kalibrering av batteriet.
Håll in powerknappen tills telefonen startar om, sätt sedan telefonen på laddning, låt den sitta i ett par timmar efter att den laddat fullt.


Du har ju två års garanti på telefonen. Fungerar det inte efter batterikalibreringen så kan du lämna in den på garanti.

 

Tack för hjälpen den där batterikalibreringen funkade

 

Bra! Hoppas det håller i sig!