Problem: Mottagning är katastrof. Återkallning?

Lite lurigt med denna tråd som har rubriken om "mottagning är katastrof" medan vi även diskuterar bortfall av datatrafik trots perfekt mottagning, lite oklart ifall moderkortsbyte hjälpt dem med dålig mottagning och/eller de med bortfall av data också? Angående bortfall av data så gav Samsung mig rådet att byta till nytt sim-kort och återställa nätverk.

 

Var har du hört det?

 

Har haft problem med att mobildata bryts av och till på centrala platser där täckningen är god. Trodde först det var det Telias fel och efter ett antal kontakter med supporten där vi bytt över från elektroniskt SIM till fysiskt sim ses ändå ingen förbättring.

Nu förstår jag att det måste vara telefonen det är fel på. Samsungs support menade dock att så inte är fallet för i så fall hade internetuppkoppling inte fungerat alls som det beror på telefonen.

Har varit i Telia butik där säljaren som hade en s21 ultra kom upp i 600 Mbit i sekunden medan jag med min s22 Ultra bara kom upp i 100 Mbit.

Kommer aldrig högre än hastigheter på omkring 100.

Med min förra Xiaomi MI 10 pro telefon och Tre abonnemang bröts aldrig internetuppkoppling på dessa centrala platser och jag kunde komma upp i hastigheter på 500mbit i 5g nät och 140mbit i 4g nät. Finns det någon chans att jag kan få dessa siffror med nuvarande telefon s22 ultra eller är det fel på telefonens hårdvara som förhindrar detta?

 

Tror inte det eftersom jag kommer upp i hastigheter strax över 100 ibland. Ligger ofta runt 90 men kan komma upp i exempelvis 105. Borde det inte ha legat på 100 exakt om det varit en hastighetsbegränsning? När jag just testade bredbandskollen kom den upp i 127 en kort sekund med minskade sedan till under 100. Skulle det kunna tyda på en hastighetsbegränsning trots allt?
Skulle man kunna se detta på mina sidor om man loggar in på något sätt? Teknisk support har inte sagt något om detta.

 

Ja oftast runt 90-100. Aldrig högre. Hade för mig att Telia inte hade några begränsningar

 

Ska väl inte säga till 100% att det är så, men det verkar främst drabba Samsung versioner med Exynos som har undermåliga modem jämfört med deras Qualcomm motsvarigheter i andra länder.

 

Har Telia hastighetsbegränsning på deras 5G nät? Jag får ungefär samma hastighet i både 4G och 5G nätet.
Betalar man för Sveriges dyraste abonnemang måste det leverera det utan begränsningar annars kan man lika gärna köra på Fello, Vimla mfl

 

Har Comviq och där kör de max 100 Mbit/s på 5G. I tester brukar jag få runt 90-110 Mbit/s, så det brukar aldrig bli exakt 100 Mbit/s. Det lättaste sättet för dig att reda ut om det är mobilen eller operatören är ju att kontakta operatören, eller att pröva simkortet i en annan mobil.

 

Aktiverade 5G+. Startade därefter om telefonen. Ingen skillnad ännu samma hastighet omkring 100 Mbit/s

 

På företagsabonnemang kan det finns många olika begränsningar, t.ex. 100 Mbit/s. Har haft ett företagsabonnemang från Telia som var begränsat till 1 Mbit/s...

 

Tror du har rätt eftersom hastigheten ligger så nära 100 megabit, jag ringer dem på måndag. Skulle en hastighetsbegränsning kunna delvis förklara att jag får avbrott ibland utan någon uppkoppling över huvudtaget?

 

Jo det verkar rimligt får se om något av problemen löser sig på måndag.

Tänker att det kanske vore bra att testa någon eller några operatörer före Black Friday så att man kan våga binda upp sig på ett bra erbjudande

Om det nu är rätt fel på hårdvaran med svagt modem vilket vore en skam eftersom det är Samsung dyraste produkt, har man då överhuvudtaget några möjligheter att få detta åtgärdat via garantin? Köpt på Elgiganten vilket är positivt då man kan visa upp den på plats men problemen med täckning finns ju inte hela tiden där den tappar uppkopplingen och det är ju lätt att skylla på operatören så det är inte det lättaste felet att påvisa.

 

Tror inte att Telia kan lösa mitt problem. Möjligt att det finns en hastighetsspärr men känns mer som att det är hårdvaran i telefonen som begränsar surfhastighet och avbrott.

Innan jag byter telefon, är det enkelt att skaffa prova på abonnemang hos olika operatörer exempelvis Tre och betala bara för en enda dag så man kan testa hastighet och driftsäkerhet?