My phonak funkar inte

Hej, jaag har hörapparater med tillhörande programvara från Phonak. Det skall gå att detaljjustera mina hörapparater med appen. Det är bara det qatt det inte går att koppla upp sig från appen till hörapparaterna. Är det någon som kunnat lösa problemet. Phonak säger att det beror på min telefon, en p30pro, och Huawei säger att det beror på Phonak. Låst läge med andra ord. Jag kan ju informera om att det fungerar helt fantastiskt bra att strömma musik mm från telefonen till mina öron så den delen fungerar.

 

Efter de senaste uppdateringarna så funkar min app som den skall. Bra hörapparater är viktigt för välbefinnandet!