Problem: Netflix "svart" vid resume....

Diskussion i 'Applikationer' startad av Rick, 12 sept 2018.

  1. Rick

    Rick Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    410
    Mottagna gillanden:
    34

    MINA ENHETER

    Har stora problem med Netflix på min P20 Pro, särskilt vid "resume" men ibland även när jag startar nya filmer/serier så är bilden bara svart - medan ljudet och textremsan rullar. Räcker inte att start om appen, man måste starta om luren och ibland räcker inte ens det....
    En workaround jag funnit är att ladda ner filmen till mobilen, då fungerar det mycket bättre (om filmen nu tillåter att bli nedladda)
    Har läst i olika forum att "vissa lurar" har problem med Netflix och en del olika råd som jag provat (ofta att stänga av justeringar av bildskärmen o liknande) - inget har dock hjälpt!
    Någon som stött på och hittat en lösning?
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 712
    Mottagna gillanden:
    44 706
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Testat rensa cache/rensa data för Netflix-appen?
     
  3. Rick

    Rick Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    410
    Mottagna gillanden:
    34

    MINA ENHETER

    Tack men provat och det hjälper inte.... :(
     
    bernard gillar detta.
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 712
    Mottagna gillanden:
    44 706
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Med tanke på att det fungerar om du har filmen offline låter det nästan som att det kan handla om ett uppkopplingsproblem.

    Du kanske kan testa justera dina router-inställningar/testa byta kanaler, se till att du har senaste firmware och prova växla mellan 2,4GHz-bandet och 5Ghz-bandet?

    Har du Bluetooth aktiverat på telefonen? Testa stäng av det. Du kan också testa stänga av Huaweis "WiFi+-funktionalitet".
     
  5. Rick

    Rick Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    410
    Mottagna gillanden:
    34

    MINA ENHETER

    Hjälper inte heller tyvärr.
    Märkt något mer underligt. Att spela upp trailers för en serie verkar alltid fungera, men om jag sedan provar första avsnittet - svart....
     
  6. Rick

    Rick Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 apr 2010
    Inlägg:
    410
    Mottagna gillanden:
    34

    MINA ENHETER

    Vet inte om jag "löst" problemet....
    Avinstallerade appen en gång till men denna gång startade jag om mobilen i mellantiden samt körde en rensning av "onödiga filer" innan jag nyinstallerade.
    Verkar fungera än så länge.