Problem: Nexus 4 stänger av sig själv

Har precis köpt en ny google nexus 4 och installerat KitKat.
Ibland stänger den bara av sig själv eller skärmen blir svart och man får hålla ner powerknappen för att få igång den. Kan inte riktigt återskapa och händer inte ofta. Har gjort en factory reset men det händer ändå.

Någon annan som haft samma problem?

/h

 

Hade sådana problem för några versioner sedan, men det löste sig med uppdateringar (antar jag). Sedan KitKat har jag fått tillbaka problemet igen även om det inte är lika vanligt som tidigare. Nu händer det kanske 1 gång/vecka istället för 1 gång/dag.

Väntar på min Nexus 5 och hoppas den inte dras med samma problem

 

Har uppdaterat till KitKat 4.2.2 men telefonen stänger fortfarande av sig själv.
Märkligt att inte fler reagerar på detta, ett rätt allvarligt fel kan man tycka.

Finns det inget sätt att få ut loggfiler för att se vad som kraschar? Har inte installerat mycket på telefonen och gjort factory reset 2 gånger dock utan att lösa problemet.

 

Har du rootad telefonen?

Kolla denna länken för hur du kan få ut en logcat som behövs för att lista ut vad som har hänt om din telefon har Krachat. http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1726238

 

Hej!

Nej telefonen är inte rootad, måste den vara det för att köra logcat?

 

Inte vad jag vet. Tror inte det. Gör du det från datorn så behöver du inte root.

När brukar telefonen att kracha? händar det randomly ellet är det när du använder et spesifikt app?

testa denna appen https://play.google.com/store/apps/details?id=org.jtb.alogcat .. kanske du inte behöver root. Da får du logcat'en på mobilen din istället.

 

Det kanske inte är så konstigt att inte fler har reagerat ifall det inte är många som har felet?

Min funkar super!

 

Har upplevt det få gånger, det händer för det mesta när jag använde telias tv app (för att se på tv i mobilen) samt via plex när jag vrider telefonen när jag precis klickat på en video.

Dock har det inte hänt att den bara stänger sig utan att jag använt den i 4.4.2, men har gjort det när jag fick luren först i 4.2.

Känns som att den startar om för att den har hängt sig av någon anledning (någon app, kanske system app?).

 

Hade problemet förut med 4.2 och tidigare men sen dess har den inte startat om sig igen. Gör en total återställning tycker jag.