Fråga: Ni som har doat eran z2

Hej
Jag har doat min z2 som är inhandlad på halebop.se pga samtalsproblem. Fick skicka in den till cr service. Den har nu legat där sen i tisdags och inget har hänt så jag frågade halebop om hur lång tid en doa kan ta och fick svaret. Det är olika, men det kan ta 2-3 veckor ibland längre om det behöver beställas någon reservdel.

Min fråga är då är det rimligt att jag ska få lov att vänta på att telefonen lagas? Borde jag inte få en ny direkt? Är inte det själva grejen med doa?

Ni andra som har doat era, har ni fått en ny direkt eller väntat på lagning? Berätta gärna var ni har köpt mobilen också.

 

Jo, du borde fått en ny direkt.

Skickat från min D6503 via Tapatalk

 

Hej! Jag har DOAT 4 st Z2 och fått en ny i handen på engång.

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Jag fick en ny direkt. Det borde du också få. Det är ju det som är grejen med att DOA.

 

Är det någon som har erfarenhet av doa vid halebop?

 

Är det någon som har doat sin enhet hos Tele2?

 

Doa ska ersättas direkt på plats

Skickat från min HTC One_M8 via Tapatalk

 

Vad DOAr ni era telefoner för? Gäller det endast om de inte fungerar alls eller kan man köra det på "småfel"?

 

Dolde min för samtalskvaliten och värme problem. Dock blev värmen bättre efter senaste uppdateringen.

Så fick tillbaka min mobil igår och samtalskvaliten är bedrövligt. Folk hör inte vad jag säger. Verkstaden hade inte ens kollat samtalskvaiten utan bara skickat tillbaka den och sa att moderna mobiler blir varma.

Vet inte vad jag ska göra nu. Har en mobil för 6000kr som inte går att ringa med... Halebop känns inte särskilt hjälpsamma heller.

 

Tråkigt att höra att de inte kunde åtgärda samtalskvaliteten. Tänkte lämna in min i morgon. Är det någon som haft den inne på service och fått tillbaka en telefon som faktiskt är lagad?

 

Jag fick tillbaka min från service igår, jag lämna in den pga samtalskvalitet samt att mottagningen drastiskt försämrades när det inkom samtal. Dessutom sa folk att det var svårt att överhuvetaget komma fram till mig när de ringde, o jag fick sms att nån hade försökt nå mig trots att jag hade täckning där jag var. Sen reagerar touchen halvdåligt främst när man använder tap to wake funktionen.

Samtalskvaliteten är förbättrad, nu säger folk att jag hörs bra.
Mottagningen blir inte sämre vid samtal.
Hittils har folk kommit fram på första försöket. (dock bara haft det en halv dag)
Tyvärr funkar inte touchen på skärmen bättre..

Dessutom har nya problem uppstått =/
När jag sänker eller höjer ljudet på sidoknapparna så stängs tex spotify helt. Har hittills provat med spotify och podcast addict o samma händer på båda när jag lyssnar en stund o sen vill höja eller sänka ljudet.
Sen tappar den bluetooth kopplingen till headset när detta händer så man måste connecta igen.
Blir att skicka tillbaka på service igen =/ Detta var ingen bra start då jag efter flera års problemfri iphone användning tänkte prova androidtelefon igen..