Note 7 exploderade, Samsung återkallar alla enheter p.ga batteriproblem

så om mobilen inte kommer så blir det ingen kompensation?

 

Detta är något som vi får ta ställning till om det skulle bli aktuellt.

Generellt sett skulle jag personligen säga att det rimligaste är att det blir Samsung ni får vända er till om ni vill ha någon form av kompensation.

 

Vi ska vända oss till affären vi har avtal med. Bryter affären avtalet har vi rätt till kompensation för den ekonomiska skadan vi drabbats av. Om jag bryter ett avtal med min operatör kommer givetvis de att kräva mig på ekonomisk kompensation. Ett avtal är ett avtal.

 

RIP http://m.androidcentral.com/samsung-power-down-stop-sales-galaxy-note-7

 

https://news.samsung.com/global/sam...note7-while-further-investigation-takes-place

 

Tack för din feedback! Jag förstår att ni är oroliga över att ni inte kommer att få er telefon såsom det förväntades. Alla kunder hos oss skall ha fått information om att telefonen kommer att bli försenad på obestämd tid och den blev i samband med detta även säljstoppad.

Vi vill givetvis lösa det så smidigt som möjligt för er och erbjuder därför alla kunder möjligheten att köpa en annan telefon som vi bedömde vara mest lik (inte i närheten av samma telefon, men som sagt mest lik av de vi erbjuder) till ett rabatterat pris. Kommer telefonen inte levereras alls så kommer ni givetvis enligt gällande lag ha rätt att häva köpet om köpet är gjort via oss på Tele2. Då felet ligger utom vår kontroll har vi ingen rättslig skyldighet att erbjuda något annat i kompensation enligt gällande konsumentlagar.

Givetvis betyder inte detta att vi inte kommer att erbjuda någon annan form av kompensation, men det vore totalt ologiskt enligt mig att vi skulle göra mer än vad vi redan gjort för de av våra kunder som drabbats när felet beror på Samsung. Dessutom är detta ett scenario som vi inte har diskuterat ännu då vi ännu inte vet hur läget ser ut.

För frågor eller vidare läsning om gällande konsumentlagstiftning och försenade leveranser kan du vända dig till Konsumentverkets webbplats "Hallå Konsument" som du hittar här: http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/sen-leverans/

Vill också påpeka att mitt svar inte är menat att vara spydigt utan bara informativt om hur läget faktiskt ser ut.

 

Hallå konsument har en helt annan tolkning en du. Ni på Tele2 skall givetvis rikta anspråkskrav mot Samsung. Men att råda oss att göra det mot Samsung är okunnigt och helt felaktigt. Gör om, gör rätt.

 

Detta är saxat ifrån Hallå Konsument/Konsumentverket, läs speciellt de fetmarkerade delarna. Jag ser tyvärr ytterst lite tolkningsutrymme i detta.

Som sagt: Jag vet ännu inte hur vi gör, vi vill givetvis göra rätt för oss och jag är minst lika frustrerad som ni andra här inne över Note 7 och Samsungs agerande kring härvan. Men att hävda att du har laglig rätt till något när du så tydligt inte har det får mig att vilja förklara hur situationen faktiskt ser ut.

 

Ser allt mörkare ut

 

http://www.androidpolice.com/2016/1...note7-owners-power-phones-investigates-fires/

 

Kommer in fler rapporter att Samsung stoppat all försäljning av Note 7

“We are working with the US Consumer Product Safety Commission (CPSC) to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. Because consumers’ safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7 while the investigation is taking place.

We remain committed to working diligently with the CPSC, carriers and our retail partners to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 should power down and take advantage of the remedies available, including a refund at their place of purchase. For more information, consumers should visit samsung.com/us/note7recall or contact 1-844-365-6197.”

ALLA Note 7 ägare ska stänga av sina telefoner och lämna tillbaka dem.

Ja,det ser onekligen becksvart ut

 

Med allra största sannolikhet kört nu.

Samsung till och med säger att man ska lämna in sina Note 7 och få tillbaka pengarna.

Hade de sagt att man ska stänga ner medan undersökningen pågår hade det varit en annan sak.

Nu kanske detta bara gäller USA?
Sista lilla hoppet är väl att det skulle vara snapdragon som drabbats av de "nya"

 

Av vad jag förstått så är all försäljning av Note 7 stoppad globalt.

 

Joo,får väl se om de kommer igång igen.
Dock tror jag det är extremt allvarligt när de säger att alla Note 7 ägare ska stänga av telefonerna och få pengarna tillbaka.

Svårt att se dem komma tillbaka från det.

 

men va i hela... nu räcker det, jag avbokar och kommer aldrig mer att skaffa mig en samsung. Tråkigt när man har köpt tillbehör för 800 spänn, men lika bra att släppa nu innan förlusten blir ännu större.. Senast jag hade en samsung var det även problem med batteriet, det svällde upp och blev askasst. (Galaxy S4)

 

Det är över nu:
http://www.samsung.com/us/note7recall/?CID=AFL-hq-mul-0813-11000946

 

Joo,det rör sig inte bara om USA.
Global

 

Äntlingen klarhet i frågan.

Det fina i kråksången är att det kanske framöver blir löstagbara batterier(igen).

 

Löstagbara batterier i all ära men då ser vi inte ip68 certifiering som är en stor dealbreaker för min del