Överföra filer

Har problem när jag ska lägga över filer, ja kommer inte in så att det är möjligt. jag har kommit åt det 2 ggr bara, har försökt betydligt mer. hur kan det vara så krångligt eller är det jag som har missat något?
Jag stoppar i usb kabeln och det kommer upp medelande där uppe, jag drar ner den och trycker på det där de står "select to copy files". jag väljer den och då kommer nytt medelande att jag ska stänga av usb storage, den knappen hinner jag bara med att trycka på varannan gång. jag har även gått in i inställningar och unmountat men det fungerar inte heller denna gången...

har sökt och kollat wiki men kan ej hitta någon bra förklaring på hur ja ska göra.. kan någon annan det?

 

det ser ut såhär i datorn när jag följer manualen. men ja har ju kunnat göra det innan....