Problem: Okänd felkod när appen skulle installeras -24

Hej! Jag råkade radera Facebook på min samsung galaxy s2 och nu när jag ska ladda ner appen igen så fungerar det bra, men när appen ska installera står det "Okänd felkod när appen skulle installeras -24".

Jag har redan testat att rensa allt minne från Google Play Butik, och har avinstallerat nya versionen på butiken, men ingenting fungerar.

Någon som har haft liknande problem och som kanske kan hjälpa mig?
/Sara

 

Googla på "error code -24" android

Förslagen verkar gå ut på:
Rensa cache. Stäng av telefonen, starta upp och håll in Vol-Up och Home-knapparna. Välj Wipe cache
Någon föreslår att radera Googlekontot på telefonen och lägga tillbaka det igen.
Om man har rootat telefonen kan man gå in och radera Facebook apk.

 

Tack för svaret, dock fungerade inget utav det :/ Det är konstigt, för det är bara facebook som inte går att ladda ner heller. Jag testade allt av det du skrev ovan, dock hittade jag inte det där "Wipe Cache".

 

Synd för det är det jag tror mest på:

Stäng av telefonen.
Starta den genom att hålla in Vol-Up, Home- och startknappen samtidigt.
Det kommer fram en android gubbe och sedan en textmeny.
Följ instruktionerna och välj alternativet Wipe cache partition.
Starta sedan telefonen med Reboot now.

Verkar som de flesta som har problemet med Facebook, skype eller spotify.

Håller tummarna!

Skickat från min GT-I9100 med Tapatalk 4

 

Det funkar tyvärr inte trots allt... Har försökt några gånger nu men det går inte ändå... Ska jag nollställa hela telefonen kanske?

 

Jag återställde telefonen och nu fungerar facebook igen! Tack så hemskt mycket för hjälpen!