OnePlus 6 - service- och reparation

Diskussion i 'OnePlus 6 - Allmänt' startad av Swedroid, 24 maj 2018.

  1. Swedroid

    Swedroid Adult Droid Moderator

    Blev medlem:
    11 jul 2012
    Inlägg:
    673
    Mottagna gillanden:
    785
    Operatör:
    Google Project Fi
    Telefon:
    Google Pixel XL

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Google Project Fi
    Telefon:
    Google Pixel XL
    ROM:
    Vanilla
    Behöver du lämna in din telefon för service/reparation och har frågor? Vänd dig till den här tråden.

    OnePlus lämnar fabriksgaranti i 24 månader under förutsättningen att telefonen är köpt av en officiell återförsäljare i ett EU-land, eller genom OnePlus hemsida.

    Enligt Ifixit är OnePlus 6 knepig att fixa på egen hand: OnePlus 6 Teardown. Fram- såväl som baksida är limmad och det är svårt att ta av bl.a. skärmen.

    Kundsupport OnePlus: Customer Support

    Kostnader för service via OnePlus.com:
    • Skärmbyte: N/A
    • Byte av glas på bakstycke: N/A
     
    Last edited by a moderator: 24 maj 2018
    Puttesson, R3b0rn, Lias08 och 3 andra gillar detta.
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Här är kostnaderna för att reparera telefonen via Telias underleverantör (dvs vad de som köpt via Telia eller Halebop får betala):

    Laga display kostar 1646 SEK + moms (2 057 kr)
    Laga fram och baksida kostar 2096 SEK + moms. (2 620 kr)

    Vet inte vad det kostar via OnePlus.com ännu - kan eventuellt skilja sig åt.

    Inte helt billigt, men inte heller helt dyrt.
     
    Last edited: 5 jun 2018
    R3b0rn, Puttesson och ravenshield gillar detta.
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Du hade väl en chatt med OnePlus för någon vecka sedan om det? För övrigt vad är det för underleverantör hos Telia? Är det Mobylife?
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    OnePlus chatt kunde inte lämna några prisuppgifter vid tillfället. Kanske ändrats nu.

    Jag vet faktiskt inte vem Telia använder, men jag skulle tro att det är Mobylife.
     
    R3b0rn gillar detta.
  5. ravenshield

    ravenshield Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 319
    Mottagna gillanden:
    221
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    S23 Ultra
    Finns det nån uppgift på batteribyte? Fick för mig att det skulle vara hyfsat lätt på Oneplus 6 men kan ha fel.
     
  6. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Bra fråga. Jag skall se om Telia kan säga något pris för batteriet också.
     
    ravenshield gillar detta.
  7. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    @ravenshield@ravenshield och @bernard@bernard Här kan man hitta all information om reparationskostnader: OnePlus - OnePlus (Sverige)

    Skärm: € 79,63
    Batteri: € 8,23
    Mainboard 256G: € 251,66
    Mainboard 128G: € 213,02
    Mainboard 64G: € 178,58

    Fotnot:
    The repair pricing in the chart is exclusive of tax, an additional VAT is applicable when paying for replaced parts.

    Due to currency exchange rate, the actual price of payment will be slightly different with local currency.
     
    Atmos, KozzY och ravenshield gillar detta.
  8. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 272
    Mottagna gillanden:
    2 389

    MINA ENHETER

    Riktigt bra priser :)
     
  9. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Utmärkt. Det var ju betydligt billigare än hos Telia - mindre än halva priset för skärmbyte? €80 är ju otroligt billigt, och €8,23 för batteri var också smått otroligt. Nu tillkommer iofs moms på delarna, så det blir väl lite dyrare.

    Synd om OnePlus.com inte tar emot telefoner man köpt hos Telia eller Halebop med tanke på prisskillnaden. Undrar hur det är med Webhallen?
     
  10. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Kom dock ihåg att det är utan 25% VAT som ska läggas på, som OnePlus skriver
     
    bernard gillar detta.
  11. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 272
    Mottagna gillanden:
    2 389

    MINA ENHETER

    Har för mig att det går att skicka in hos oneplus även om den är köpt hos tex telia.
    Inte garanti utan reparationer.
    Update: Enligt kundtjänst hos oneplus så kan alla oneplus lurar skickas till oneplus direkt för reparation. Även såna som köpts hos telia, webahellen etc
     
    Last edited: 10 jun 2018
    svenix och ravenshield gillar detta.
  12. Leab

    Leab Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 maj 2012
    Inlägg:
    123
    Mottagna gillanden:
    11

    MINA ENHETER

    Och var skickar man den då om det behövs?
     
  13. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 272
    Mottagna gillanden:
    2 389

    MINA ENHETER

  14. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah! Ja, då får ju rekommendationen definitivt vara att vända sig direkt till OnePlus.com kundtjänst om man behöver laga telefonen/beloppet blir mindre än självrisken på hemförsäkringen (i regel 1500 kr).
     
  15. kissidor

    kissidor Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2012
    Inlägg:
    2 224
    Mottagna gillanden:
    2 296
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Galaxy S23 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Galaxy S23 ultra
    Info:
    med dubbla sim för jobb och privat
    Telefon 2:
    iPhone 13 mini
    Info:
    istället för plånbok
    Telefon 3:
    Google pixel 7 pro
    Info:
    reserv
    Platta:
    iPads pro 12.9 2021/air 2022/mini 6
    Platta 2:
    tab s8 ultra/tab s8/oneplus pad
    Övrigt:
    CC+GTV 3 st, Acer CB Spin 713
    Jag fattar det som att det där är bara materialkostnaden, så vad det totala för reparationen blir vet man inte. Tolkar ni det på nåt annat sätt? Men om det faktiskt bara kostar sådär (plus moms) så är det ju oerhört bra priser
     
  16. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Det är bara moms som ska på precis som det står som fotnot
     
  17. kissidor

    kissidor Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2012
    Inlägg:
    2 224
    Mottagna gillanden:
    2 296
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Galaxy S23 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Galaxy S23 ultra
    Info:
    med dubbla sim för jobb och privat
    Telefon 2:
    iPhone 13 mini
    Info:
    istället för plånbok
    Telefon 3:
    Google pixel 7 pro
    Info:
    reserv
    Platta:
    iPads pro 12.9 2021/air 2022/mini 6
    Platta 2:
    tab s8 ultra/tab s8/oneplus pad
    Övrigt:
    CC+GTV 3 st, Acer CB Spin 713
    Ja jag vet att momsen kommer till, jag skrev ju tom det :). Det jag reagerar på är att det står "Spare parts prices" som rubrik.
     
    R3b0rn gillar detta.
  18. jollelund

    jollelund Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 nov 2010
    Inlägg:
    1 219
    Mottagna gillanden:
    216
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Fold4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Fold4
    Telefon 2:
    Samsung Flip4
    Telefon 3:
    Samsung S22 Ultra
    Platta:
    Samsung Tab S8
    Platta 2:
    Ipad Air
    Jag kontaktade OnePlus-chatten för att kolla upp detta då jag också tänkte likadant som @kissidor@kissidor, och här är deras svar:

    Oneplus service.JPG

    Jag bad om att få en uppskattad kostnad för ett skärmbyte på en OP6:
    Oneplus service1.JPG
    Jag frågade också om frakt då det ej stod något om det ovan:
    Oneplus service2.JPG
     
    kissidor gillar detta.
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ahh! Ja, det lät ju tokbilligt - förklarar saken. Jag gillar dock att de specificerar priset på reservdelarna på hemsidan så där, även om det blir lite missvisande då de inte helt tydligt skriver att det endast är reservdelarna priset avser.

    Edit: Såg nu att du fick fram priset för displaybyte: €121 eller 1 236 kronor.

    Det blir med andra ord fortfarande billigare än via Telia/Halebop.
     
    ravenshield gillar detta.
  20. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Hmm. Kanske det. En ny LCD till OnePlus 3 kostar 53 euro, om medans jag vet att slutkostnaden blir ca 1000:- så ja, man ska lägga på en del, troligtvis ändå billigare än Telia skulle jag tippa på
     
    bernard gillar detta.