Fråga: Pausa Hallon 8 mån - behålla nummer + data?

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av wrkdrojd, 4 jun 2018.

  1. wrkdrojd

    wrkdrojd Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 apr 2013
    Inlägg:
    289
    Mottagna gillanden:
    57

    MINA ENHETER

    Hej,

    Jag har ett nummer jag gillar via Hallon, jag har också en ordentlig data-pott där. Nu ska jag ut på en längre resa i 8 månader och jag skulle vilja pausa mitt abonnemang.

    Om jag läser deras instruktion korrekt så "pausar" man genom att köpa deras kontantkort.

    - Är kontantkortet/numret aktivt i 8 månader om jag inte fyller på det ytterligare?
    - Min data, behålls den? Och/eller kan jag spara den tills den dagen jag byter till Abonnemang igen?
     
  2. Stanem

    Stanem Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 jul 2016
    Inlägg:
    508
    Mottagna gillanden:
    528
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Iphone 12 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Iphone 12 Pro Max
    Telefon 2:
    Iphone 8
    Telefon 3:
    Samsung S6
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab 5e
    Platta 2:
    Ipad Mini Retina
    Klippt från Hallons sida:
    "Spara surfen
    Spara upp till 100 GB oförbrukad surf och använd när du behöver. Ingen mer gråt över spilld surf.
    Än så länge kan du bara spara surf med våra mobilabonnemang. Om du säger upp ditt abonnemang eller byter till ett billigare försvinner din sparade surf."

    Tolkar det som att surfen försvinner med kontantkort då det inte är ett abonnemang.

    Under Allmänna villkor 6.13: "Om det inte finns aktivitet på ett kontantkort på 12 månader så spärrar vi numret och gör det tillgängligt för övriga kunder."

    Så 8 månader är inget bekymmer.
     
    Last edited: 4 jun 2018