PicsArt - Ville ta bort reklam, tar massa pengar.

Jag laddade ner PicsArt och lekte lite, underbar app men jag störde mig som fan på reklamen. Så jag fyllde på 100 "coins" för 32 kr genom applikationen men någonting fungerade inte, provade igen och det funkade inte. Insåg då att jag hade min flickväns VISA inställt som standard kort och hon har inga pengar på det kontot. Jag går in på wallet, ändrar till mitt kort och sen köper jag "coins", tar bort reklambannern och allt är frid och fröjd.

När jag ligger i sängen och ska sova skulle jag bara prova en sak med applikationen och när jag startar det ser jag att jag har flera notifikationer där det står något liknande "100 coins payment failure", okej tänkte jag, går in i applikationen och ser att den har fyllt på med 400 coins! Det är alltså 100+400 vilket helt plötsligt blir jävligt mycket mer än 32 kr.

Igår skrev jag till tillverkaren av applikationen och vi får se vad som händer, såg även idag att för första gången någonsin har jag MINUS på mitt VISA-kort, så jag undrar om den dragit ännu mer pengar än vad den ska, hade även ytterligare en "payment failure"-notis. Skrev ytterligare ett mail idag, inget svar än.

För att sen krydda på allting lite mer gjorde jag en ominstallation av programmet och nu är reklambannern tillbaka, suck...

 

Spärrat kortet och/eller betalningarna?

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk 2

 

Låter inget vidare. Men lärdomen av detta är nog att man ska vara väldigt tveksam till appar där man inte kan köpa features direkt utan måste gå via en onödig app valuta. :-\

Synd att Google Play inte är mer tydlig med om ett köp är managed, kopplat till ens Google konto, eller unmanaged, det är upp till app utvecklarna att bestämma om man får behålla det man köpt efter tex ominstallation eller byte av mobil.

 

Nej, då det handlar om max 150-200 kr känner jag inget behov av det. Dessutom är det söndag, jag tänkte kolla transaktionerna på mitt kort imorgon och är det helt galet går jag till banken.

 

Får fortfarande "purchase failed", sjukt!

 

Det sjukaste är att jag skickade mail för flera dagar sen till både Google och utgivaren, ingen har svarat.