Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

En pingvinstång är aldrig fel

 

Hir länge kan man förvänta sig att paketet ligger på Stockholms utrikesterminal om paketet kommer från Kina?

 

Runt 2 dagar har mina paket blivit liggande den senaste tiden.
Det måste ramla in enormt många paket från Kina nu för tiden med tanke på all privatimport.

 

Ok, får hoppas på det då. Två dagar tycker jag är ok. Även tre-fyra om jag ska vara ärlig. Men det ska inte behöva ligga still veckor.

Mitt paket kom in till utrikesterminalen i fredags 13:58 men antar att de är lediga på helgen.

 

Terminalerna jobbar dom på till lördagmorgon runt 6-7 och drar igång igen på söndagar runt 17-18 tiden

 

Jag köpte en tv från netonnet. Den skulle från Netonnet i Borås till min port i Malmö.
Först fastnar den i nån central där i Borås-trakten och blir försenad två dagar. När den väl kommer
till Malmö, på en fredag, tänker jag att det i alla fall är trevligt att kunna få tv till helgen.
Då skickar Malmö-terminalen den en vända till Örebro.
Där ligger den över dagen för att sedan skickas tillbaka mot Malmö och den körs ut på tisdagen veckan efter.

 

PostNord är en latastrof för e-hamdelsföretagen. Har Elgiganten och Mediamarkt mutat PN?

 

Det gör det bara mer misstänksamt.

 

Fortfarande ingen uppdatering. Det kommer som det ser ut att ta lika lång tid från Kina till Stockholm som inom Sverige. Rätt illa.

Så här var det inte för ett år sedan när jag beställde. Då var jag imponerad av hastigheten i Sverige. Förstår att PostNords kundtjänst blir nedringd men det hämmar bara de som verkligen behöver hjälpen.

 

Nu har mitt första paket, skickat som svenskt REK brev från Kina, med flipcases kommit till mitt utlämningsställe exakt ett dygn (24 timmar)! efter det att det kom till utrikesterminalen i Stockholm.

Heja PostNord!

Men men, det tog hela tolv dagar från säljaren i "Fuzhou, China"(?) till Stockholm, via HK och ytterligare något oidentifierat transitland.
.

 

Som vi skrev i en annan tråd så har väl de små paketen högre prio.

 

Bedrövligt. Det känns dessutom som att man ska vara glad om bara tar en vecka på utrikesterminalen.

 

Hur kan det bli så ? Post Nord fungerade ju trots allt bra för något år sedan.

 

Det här påhittet som Postnord börjat med att de inte betraktar rekommenderade brev från Kina som "riktiga" rekommenderade brev är högst tveksamt anser jag. I de flesta fall har köparen betalat lite extra för att få en tryggare frakt med ett spårbart rekommenderat brev som man är tvungen att kvittera vid utlämnandet. Så har det varit och fungerat med rekommenderade brev från alla länder tidigare.

Nu har Postnord ensidigt förklarat att de inte betraktar rekommenderade brev från Kina som "riktiga" rekommenderade brev och behandlar dem inom Sverige som vanliga brev. D.v.s de spåras inte, de läggs direkt i brevlådan som vanliga brev och det finns inget skydd mot att de kommer bort/slängs/stjäls av illvilliga personer.

Jag undrar om Postnord verkligen har rätt att ensidigt bestämma att de frångår de regler för befordran av rekommenderad post som alla andra länder tillämpar? Jag får en känsla av att Postnords ovilja att hantera posten från Kina på ett juste sätt beror på påtryckningar från div. svenska e-handlares intressen som ser sina marknadsandelar hotade i konkurrensen från billiga leverantörer i Kina.

 

Detta har hänt oss i Lettland - ett utrikes REK från Sverige lämnades i en visserligen låst brevlådan ute på gatan utan att kvittering krävdes.

Svaret vi fick var att det inte krävdes kvittering i sådana fall.

Ville man ha pappers kvittering, måste avsändaren betala extra för den tjänsten - "personlig utlämning" tror jag det hette.
.

 

Det har hänt mig en gång hittills, det är inte så ofta jag beställer med rek. Den gången var det skickat med China Post.

Nu när jag söker hittar jag denna text från Postnord hur de ser på saken. Enligt den texten anser tydligen Postnord att alla internationella rek. plötsligt inte är rek. längre när de kommer till Sverige. Enl. Postnords sätt att se saken verkar det bara vara rek. skickade inom Sverige som är "riktiga" rek.
Man tar sig för pannan!

http://www.postnord.com/sv/om-oss/vara-asikter/blogg/blogg/kina-nytt-favoritland-att-handla-ifran/