Power.se (f.d. MediaMarkt / Mediamarkt.se) - allmänt och erfarenheter

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av flavoni, 21 nov 2016.

  1. mcmuff

    mcmuff Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 jun 2011
    Inlägg:
    271
    Mottagna gillanden:
    103

    MINA ENHETER

    Ja det var ju surt :neutral:

    Är såklart medveten att jag gjort fel, men ändå.. aldrig varit med om att en butik nekat att skicka paketet på nytt när detta hänt mig tidigare. Alla kan ju göra fel menar jag


    Tack för er respons! Var tvungen att skriva av mig

    Nästa gång ska jag kolla mer noga när paketen ska hämtas ut...
     
  2. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 362
    Mottagna gillanden:
    1 722

    MINA ENHETER

    Jag har en annan åsikt än flera skribenter ovan. Nu har det gått en månad nästan, men kan skriva ändå.

    Först vill jag fråga, har MediaMarkt uttryckligen meddelat dig att de häver avtalet, med anledning av att varan kommit tillbaka till dem? Såväl hävning som ångerrätt är något som måste åberopas uttryckligen, så det går inte att anta att ena parten åberopat det ena eller andra, utan det ska framföras uttryckligen. De kan således inte anta att du åberopat din ångerrätt, och de kan inte heller anta att du ska förstå att de hävt avtalet.

    Konsumentköplagen innehåller ingen paragraf som säger att ett avtal hävs automatiskt om varan skulle skickas tillbaka av postombudet. Jag skummande igenom MediaMarkts köpvillkor och såg inte heller något där om att köpet skulle hävas automatiskt, och jag anser dessutom att det skulle strida mot konsumentköplagen att ha ett sådant villkor.
    Med andra ord ska avtalet vara gällande, om inte motparten (MediaMarkt) meddelat att de häver avtalet. Även om de har meddelat att de häver avtalet, så innebär det inte automatiskt att de har rätt att häva avtalet, eftersom avtal normalt ska hållas, oavsett ev. problem på vägen (pacta sunt servanda).
    Har de då rätt att häva avtalet i detta fall? I konsumentköplagen anges bara en situation när näringsidkaren har rätt att häva avtalet pga köparens dröjsmål, och det är vid dröjsmål med betalning. I vilka andra situationer näringsidkaren har rätt att häva köpet, är till viss del oreglerat i konsumentköplagen, och framgår istället av allmänna avtalsrättsliga principer. Man brukar säga att avtal får hävas vid fel eller dröjsmål som är "av väsentlig betydelse" för ena parten. Att MediaMarkt har fått tillbaka varan och får lite extra arbete pga det, skulle jag inte påstå är av väsentlig betydelse, vilket är ett högt ställt krav.

    Jag skulle därför påstå att du har rätt att åberopa ert första avtal, och kan kräva varan till det avtalade priset - men att du då får vara beredd att betala en extra kostnad för förnyad frakt.

    Om MediaMarkt inte ens har meddelat att de häver avtalet, så bör det vara nästintill solklart att avtalet fortfarande gäller, och att du har rätt att få varan till det avtalade priset, men med ett frakttillägg pga situationen som uppstått.
    Nu har det dock gått en tid, och då blir ovanstående svårare att åberopa, kanske har gått för lång tid. Om du dessutom har godtagit situationen i din kommunikation med MediaMarkt, godtagit att köpet avbrutits, så blir ovanstående ännu svårare att åberopa.
     
  3. nza

    nza Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    430
    Mottagna gillanden:
    400
    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Amon, night77 och Kristy gillar detta.
  5. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    Äldre personer kanske minns Coops (OBS) Power :)
     
    thehero, skythread och bernard gillar detta.
  6. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Någon beskrev det som att Media Markt ger upp Sverige och säljer till Power. En del av betalningen var aktier i Power.
     
    Kristy och bernard gillar detta.
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, Media Markt-koncernen verkar få 20% i Power med detta.

    Undrar för övrigt om de kommer ändra affärsmodell. I dagsläget körs varje varuhus fristående, medan Elgiganten tex bara klumpar ihop alla. Vill man tex titta på omsättningen för Media Markt i Sverige behöver man lägga ihop allt manuellt för var och ett av varuhusen. Måste skapa en massa overhead-kostnader.
     
    nza gillar detta.
  8. Juturna

    Juturna Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jun 2016
    Inlägg:
    757
    Mottagna gillanden:
    506
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Det här var en överraskning för mig!
    Jag hoppas att det blir en liten nystart, för jag vet inte om det bara var jag... men tycker att Mediamarkt har känts rätt döende på senaste. Deras butiker har sett allt mer och mer avskalade och urplockade ut i min erfarenhet.

    Tycker överlag att erfarenheten att gå på en Mediamarkt-butik har varit rätt B i jämförelse med t.ex. Elgiganten på senaste åren, i början när Mediamarkt var lite nyare och fräschare i Sverige tyckte jag ofta att Mediamarkt var det bättre alternativet. Deras personal kändes mindre "säljare" och mer service-orienterade än konkurrenter, och något sånt har jag absolut inte noterat dom senaste åren.
     
    Kristy och bernard gillar detta.
  9. nza

    nza Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    430
    Mottagna gillanden:
    400
    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro
    Varuhusen slogs ihop häromåret, alla går under Media Markt Sweden AB numera.
     
    Kristy och bernard gillar detta.
  10. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jo, medhåll! Jag tycker EG gjort det motsatta, och styrt upp det rätt hyggligt i butikerna, medan man mer fått intrycket av att Media Markt står och trampar vatten.

    Ah! Det var mer än jag visste.
     
    nza gillar detta.
  11. Juturna

    Juturna Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jun 2016
    Inlägg:
    757
    Mottagna gillanden:
    506
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Ja, alltså många Elgiganten-butiker är rätt trevliga.
    Just den som ligger närmast där jag bor (Elgiganten Barkarby) är dock inte så uppstyrd. Där känns typ främre halvan av butiken mer uppstyrd och sedan känns det rätt öde a la lagershop längre bak i butiken. Lite som att ytan är för stor för vad dom har, egentligen.
     
    bernard gillar detta.
  12. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Hoppas alla garantier och liknande fortsätter att gäller och att man kan gå till Power när man behöver hjälp med varor köpta när det var MM
     
  13. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jo, det verkar fortsätta gälla, så det hela ser ut att skötas snyggt på den punkten.
     
    jnsson gillar detta.
  14. Feisson

    Feisson Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 feb 2011
    Inlägg:
    827
    Mottagna gillanden:
    772
    Telefon:
    Iphone 12 max pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Iphone 12 max pro
    Allting är så nytt,

    Jag har 2000kr presentkort på MM gäller dom fortfarande?
     
  15. nza

    nza Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    430
    Mottagna gillanden:
    400
    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    fello
    Telefon:
    iPhone 14 Pro
    Bästa svaret du kan få är att ringa kundtjänsten :)
     
    stelex och Kristy gillar detta.
  16. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Kristy gillar detta.
  17. stelex

    stelex Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 aug 2012
    Inlägg:
    1 990
    Mottagna gillanden:
    1 042
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro
    Äldre :D Jag köpte (år 2000) min första hemmabioanläggning på Power på Burlöv Center :)
     
  18. stelex

    stelex Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 aug 2012
    Inlägg:
    1 990
    Mottagna gillanden:
    1 042
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro
    I Löddeköpinge valde man att stänga Elgiganten helt :(
     
  19. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    När mina föräldrar shoppade i de tråkiga Burlöv Center-butikerna besökte jag Power :D
     
  20. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 397
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    har bara haft positiva erfarenheter av de köp jag gjort på power innan... återstår att se hur det klarar konkurrensen..är ju ganska små marginaler...och trender går ju mer och mer mot online försäljning och inte fysiska buttiker... Det kanske har framgått redan men de kommer ta över alla de fysiska butikerna också ?

    De kan ju iofs ha fått dessa till vrakpris så kan ju ha varit en bra investering ändå..