Problem: Problem med Google Play

Till Alla

Jag skriver på min frus vägnar. Min fru har en Samsung Galaxy Note 2. Nyligen fick hon problem med Google Play. Så fort hon trycker på Appen så kastar den ut henne. Kan detta tyda på något fel på mobilen eller Appen? Därför alla andra appar fungerar som de ska. Eller har andra fått samma problem? Oturligt nog hjälper inte mina råd till henne. Vi har försökt med allt vi kan. Hoppas någon kan hjälpa oss. Jag har tyvärr inte samma märke. Min är en HUAWEI Ascend Mate 6,1".

M V H
Christer Wickman

 

Testa att rensa data för appen och starta om telefonen.