Problem: QR koden har försvunnit

Diskussion i 'Frågor och support' startad av Nillis, 11 maj 2021.

  1. Nillis

    Nillis Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Vid inloggning med bank-id i datorn har jag alltid kunnat identifiera mig med qr-kod.
    Plötsligt är qr-symbolen försvunnen på mobilens display! Hur ska jag fixa detta?
     
  2. Heleg

    Heleg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2016
    Inlägg:
    2 962
    Mottagna gillanden:
    2 091
    Det är inte mobilen som ska visa en QR-kod, det är vissa webbsidor på datorn som visar en QR-kod som du ska läsa av med mobilen i samband med att du identifierar dig.
     
  3. Nillis

    Nillis Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Visst är det så och det har hittills fungerat perfekt: ex.vis QR-kod på bankens inloggningssida har lästs av med QR-kod på mobilens bankID. På makens mobil saknas nu (på bankID-displayen) just skylten QR-kod som ska användas för avläsning. Mobilens kamera fungerar som den ska (fotar bakåt).

    Vid kontroll på min egen mobils bankID är skylten med QR-kod på plats.
     
  4. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 655
    Mottagna gillanden:
    4 293

    MINA ENHETER

    Vad är det för telefon? Vilken Android-version?
     
  5. Nillis

    Nillis Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Vi kommer att beställa nytt bankID så ärendet avslutas härmed.
    Tack för era svar! /Nillis