Problem: Reboot problem / stänger av sig

Diskussion i 'OnePlus Nord' startad av hado67, 12 aug 2020.

  1. hado67

    hado67 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    IMG_20200811_164645.jpg Fler än jag som har detta problem? Hänt 2 ggr sedan den 5:e augusti. Skärmen bara står och snurrar. Vid båda tillfällena så användes inte mobilen. Enda sättet är att hålla in power och volym upp knapparna samtidigt 10-15 sek. Sett på Oneplus communityn att flera har problemet. Även varit i kontakt med Oneplus folk via meddelande.
     
  2. NoNick2

    NoNick2 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 maj 2010
    Inlägg:
    675
    Mottagna gillanden:
    192
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    OnePlus Nord

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    OnePlus Nord
    ROM:
    Stock
    Jag har fått det en gång så här långt.
     
  3. soulola

    soulola Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2020
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    De har hänt mig en gång också
     
  4. Lindholm80

    Lindholm80 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Fick så igår..
     
  5. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Hände mig nyss. Vad beror det på?
     
  6. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Måste ju bara vara en etta eller några nollor som hoppat snett? Hoppas att det kommer en uppdatering som rättar till detta snarast då det verkar vara ett utbrett problem.
     
  7. dykis

    dykis Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2010
    Inlägg:
    32
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    +1 på den. Låg i fickan skulle ringa.
    Volym upp + power var det enda som hjälpte.
     
    flat7 gillar detta.
  8. soulola

    soulola Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2020
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Så ja det har hänt mig två gånger och denna gången kunde jag inte ens stänga av telefonen varken med ström och ner volymknappen eller bara ström länge. Telefonen stängde av sig själv efter ca 20 minuter ,jättetråkigt funderar på att lämna tillbaka den !!
     
  9. hado67

    hado67 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Lämnade tillbaka mobilen i torsdags 13/8. Inga problem att få en ny, Elgiganten. Dock "uppgraderade" jag till 256/12 gb modellen. Visst, en tusenlapp till, men hoppas den fungerar bättre. Än så länge utan problem
     
  10. hado67

    hado67 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Och Oneplus har varit väldigt på angående detta. Fått flera meddelanden både här och där om detta. Bett mig göra en logg osv. Men när felet uppstår var 3-4 dag så är det inte möjligt. Tar allt för mkt minne och drar ur batteriet. En ny mobil ska fungera. Utan massa hokus pokus.
     
  11. soulola

    soulola Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2020
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Fick lämna in telefonen på garantilagning och det kan ta 2-3 veckor enligt Telia/Halebop,känns ju sådär med servicenivån där och ett nytt exemplar var det definitivt inte nån chans till.
     
  12. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Min kraschade till boot-låsning idag. Har hänt 2ggr nu på en vecka, känns inte bra.
     
  13. hado67

    hado67 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Känns så där. Eftersom det är en helt ny mobil skulle du kräva att dom byter den rakt av. Finns inget annat
     
  14. soulola

    soulola Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2020
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Ja kan bara hålla med de e ju riktigt dåligt av Halebop och oneplus själva svarade så här efter att jag berättat hela historien för dom.

    Som sagt innan, så är det tyvärr inget mer vi kan göra åt det, då telefonen är köpt från en återförsäljare. Det enda vi kan göra är att erbjuda ett kostnadsfritt reparation för din telefon. Annars så kan du kontakta återförsäljaren.
     
  15. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Å där hände det igen trots senaste uppdateringen. Det var droppen, nu åker den tillbaka.
     
  16. hado67

    hado67 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Troligen en fix idag. Jag bytte min Nord till den "dyrare" varianten, inga problem alls sen dess. Hoppas detta löser problemet som många har
    Screenshot_20200825-145152.jpg
     
  17. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Det där är 10.5.5 uppdateringen som ej löste problemet för mig.
     
  18. Marvin74

    Marvin74 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 okt 2015
    Inlägg:
    87
    Mottagna gillanden:
    26
    Har inte haft problemet tidigare, men har fått det nu efter 10.5.5 uppdateringen.
    Vad menas med free-form enabled, som det står i change-logg till 10.5.5?
    Nån som vet? Screenshot_20200826-192455.jpg
     
    Last edited: 26 aug 2020
    flat7 gillar detta.
  19. Miffot

    Miffot Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 aug 2020
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Är det någon mer som har problem med att telefonen stänger av sig själv?
    Det händer titt som tätt. Ibland fyra-fem gånger per dag.
    Oftast verkar det vara i samband med att man startar en app eller liknande.
    Telefonen är uppdaterad med allt som finns.
     
    Last edited: 27 aug 2020
  20. flat7

    flat7 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2011
    Inlägg:
    1 264
    Mottagna gillanden:
    501

    MINA ENHETER

    Tittar till telefonen och möts av en skärm som säger "Boot crash:Rescue Party" följt av massa felkoder. Visst, vilket party.... Lyckas inte ladda upp bilden nu.