Regler för DOA?

Hej. Jag tänker lämna tillbaka min G2 på grund av surrande ljud vid samtal. Netonnet köpte jag den hos. De säger att DOA gäller i 14 dagar. Då antar jag att det bara är att knalla in och säga varför man DOAr och få ett nytt exemplar med sig? Kan de försöka slingra sig och vilja skicka den på reparation, även om tiden för DOA inte har gått ut? Det gäller lagershopen i Göteborg.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Lagen säger inget "DOA" alls så det är upp till butiken och vilka avtal de har med sina leverantörer om de väljer "DOA", reparation eller hävda att det inte alls är fel på varan. Lagen ger butiken möjlighet att försöka reparera.

Du skriver "DOA gäller i 14 dagar", vem syftar du på? NetOnNet? Jag hittar inte någonstans de skriver det så jag är nyfiken på var det står. De skriver om öppet köp / ångerrätt i 14 dagar, men det är något annat. Då får du inte mycket mer än öppna förpackningen för att kunna lämna tillbaks. Vill du använda det så ska du lämna tillbaks telefonen och få pengarna tillbaks.

 

Det är nog skillnad från affär till affär samt tillverkaren av telefonen. DOAde min One och tog 20 minuter så hade man en ny. Pratade lite med honom och förklarade problemet, inte mer än det.

 

Lg anger 15 dagar om produkten inte fungerar som den är avsedd. Det hoppas jag på.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Ja, att hålla en avslappnad och trevlig ton och aldrig bli arg eller hotfull brukar ju funka bäst. Ska göra mitt bästa att vara lugn.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Bara att gå in och lämna tillbaka den och gå ut med en ny. Säg att det är fel på den och avbryt köpet det har du rätt till i 14 dagar. Man behöver inte ens ha någon anledning egentligen. Men det är bra att påpeka att det är fel på den så ingen annan får den sen. Den ska inte servas du ska få med dig en ny telefon på en gång. Gjort så flera ggr. Så länge man är trevlig så.

Sent from my G2

 

Jag fick en ny, fast en fyndvara, så jag fick 1700 Cash i näven också. Och så blev det svart istället för vit. Jag är nöjd.

Sent from my LG-D802 using Tapatalk

 

Nice. Undersök den noga dock. Fyndvaror är väl sånt som är tillbakalämnat av någon annan.

Sent from my G2

 

Jag synade den noga och prov ringde i butik. Allt funkade som det skulle. Hade nog tur.

Sent from my LG-D802 using Tapatalk