Frågor och svar
Varför behöver jag ha Rocker Plus eller Premium för att få cashback?
En vanlig återkoppling vi får är att kunder vill kunna fylla på sitt kort med andra sätt än Swish och från sparkontot. Därför valde vi att erbjuda en kostnadsfri kontokredit i Rocker Plus och Premium. För att finansiera en kostnadsfri kontokredit behövde vi se över våra villkor för cashback.
Varför får jag som Standardkund inte tillgång till Rocker Extra?
Rocker Extra är numera en del av vårt Plus- och Premiumpaket där 3 000 kr ingår kostnadsfritt för Plus respektive 5 000 kr för Premium.
Varför måste jag som redan är Plus/Premiumkund aktivera Rocker Extra?
Rocker Extra är en kontokredit. För att få ta del av den behöver vi se att du har möjlighet att betala tillbaka. Vi gör därför en kreditupplysning när du aktiverar ditt Rocker Extra. Dessutom kommer din cashback att betalas in på ditt Rocker Extra som amortering - schysst va? Så för att få full cashback behöver du aktivera och använda Rocker Extra.
Vad händer om jag har aktiverat Rocker Extra men inte har ett paket?
Om du redan har Rocker Extra men inte har något paket är du välkommen att uppgradera till Plus eller Premium. Då får du tillgång till den kostnadsfria krediten så snart du betalat av eventuell överskridande kontokredit på din nuvarande Rocker Extra.
Vad händer om jag som Standardkund inte uppgraderar till Plus eller Premium innan den 31 oktober?
Det enda som händer är att din möjlighet till att tjäna cashback försvinner. Du har dock möjlighet att återaktivera din cashbacknivå om du uppgraderar till Plus eller Premium innan den 15 december.
Vad händer om jag inte kan uppgradera till Rocker Plus eller Premium?
Du kan fortfarande välja att använda Rocker Standard men då utan möjlighet till cashback. Information om våra paket hittar du alltid på
vår hemsida.
Vad är kraven för att få Rocker Extra?
Du behöver vara minst 20 år, ha en årsinkomst på minst 120 000 kr och vi gör alltid en sedvanlig kreditkontroll.
Jag vill inte ha Rocker Extra, kan jag fortsätta använda Rocker?
Ja, det går utmärkt att använda Rocker Standard. Vad som ingår i våra olika Rockerpaket hittar du
här.
Måste jag handla med Rocker Extra för att få cashback?
Ja, du måste aktivera och använda Rocker Extra för att få full cashback. Om du inte har utnyttjat Rocker Extra så kommer 25 procent av din intjänade cashback att sättas in på ditt Rockerkort.
Click to expand...