Problem: Rödlila färgstick på bilder tagna medOne

Jag skickade in min på reparation med custom rom och hela köret och det var inga problem. Till Deltaservice tror jag att det var.

 

Jag hörde av mig till HTC för någon vecka sedan och i deras svar skrev dem följande.

Så känner inte för att chansa, har läst flera inlägg bl.a. på xda där folk har skickat in sina telefoner utan att återställa och fått dem lagade men som sagt så vill jag inte stå där sen med att jag måste betala trots att ska lagas oavsett vad.

 

skickade in min idag för detta problem så får se hur det går för den.

 

Hej,

Jag har samma problem med kameran som många andra i denna tråden. Telefonen köptes av min arbetsgivare och det är nu ett tag sedan. Telefonen är köpt på Dustin och efter att ha chattat med HTC-supporten hänvisar de till Dustin för att skicka den på reparation.

Ett problem är att jag har tappat mobilen och har därför en spricka i skärmen, vad händer om jag skickar in min telefon i det skicket? Kommer de säga att det beror på att jag tappat telefonen och bara skicka tillbaka? Någon annan som skickat in en telefon med sprucken skärm för ett garanti-jobb?

//Henrik

 

Åh så segt att vänta, har stått "på extern verkstad" sedan den 19:e...

 

Fått tillbaka telefonen nu, de bytte kamera. Allt funkar fint nu inga lila/gröna etc. Nästan bättre kvalité än innan

 

Sådär, fått tillbaka mobilen nu. Bytt kameran , fungerar som den ska nu :-).

Skickat från min HTC One

 

Forumet, vad tycker vi om sensorn "ov ov4688 4M"?

Fick precis tillbaka mobilen efter att jag haft småproblem med lila bild vid mörk bild och varm mobil, min förhoppning var att få en ny enhet, men fick bara sensorn utbytt och har inte längre kvar problemen med lila bild. Däremot så tar kameran vid vissa tillfällen väldigt gröna bilder. Känns som det blir extra påtagligt under artificiell belysning.

Är detta känt för sensorn? Jag lämnar hur som helst in den så fort jag fått min nya mobil, så jag inte behöver gå mobillös.

 

Gröna färgstick är ett mjukvaru problem

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2744757

 

Tack. Har problem med att skriva över awb_cal till sys/.... trots att jag har gett hela mappen och filen rw rättigheter. Ska klydda lite med det annars så skiter jag i det och lämnar in den, tycker fan det är illa av HTC att skicka en 1½ år gammal telefon med dålig mjukvara.

 

Har inte testat själv har inte min M7 kvar längre

 

Vad blev nästa då om man får fråga?

 

Har en oneplus one, sambon tog min m7 istället för hennes Galaxy S3 :-)

From my OnePlus One

 

Ni som skickat in telefonen, kan någon av er, i detalj, skriva ner hur ni uttryckte er för att lämna in telefonen?

Jag tänkte skicka in min telefon på reparation, men lite osäker på hur jag ska förklara mig för Tele2 så att dem ska förstå mig...

 

Röd/lila färgtick i bilder tagna i dåligt ljus.
Dvs det som skall vara svart ser röd/lila ut

Det var allt jag skrev när jag skickade in min till Telia.

 

Jag tog ett par bilder och visade, både som förberedelse och på plats när jag lämnade in på Elgiganten.
F.ö. har jag lämnat in den stackaren nu igen, den här gången för spruckna högtalare, får väl se om de tar det eller om jag får en räkning för felsökning... Den är ju trots allt nästan 1,5 år vid det här laget.

 

Har samma problem.

Pallar varken ringa eller vänta i Tele2s chat så jag tänkte bara kolla om någon vet på rak arm vart jag skickar telefon och vad jag iståfall måste ha för information i försändelsen.

Tack

 

Jag förklarade att min kamera gav ljusrosa bilder och att fenomenet uppstod i mörker samt efter ett par timmars användning.

 

Det funkar inte riktigt så. Först MÅSTE du kontakta Tele2 och förklara vad du har för problem, sedan skickar de en adresslapp du sätter på paketet så det kommer till rätt ställe med rätt information om att det är godkänt för reparation på deras bekostnad.
Funkade utmärkt för mig!
Skall du få den reparerad på egen bekostnad kan du nog lika gärna köpa en ny lur.