Problem: Samsung galaxy j20e laddning

Hej!

Det är så att min pappa har problem med laddningen med sin telefon. Han köpte den för knappt 2 månader sen. Jag provade olika laddare och rensade laddningsuttaget men inget händer. När man sätter in sladen så reagerear inte mobilen till laddaren. Vad kan problemet vara?

 

Misstänker att du/ni provat med Samsungs original laddare och kabel samt tredje parts utan resultat? Har ni testat att vicka på laddkabeln när den sitter i för att utesluta glapp? Om så är fallet skulle jag gissa på att laddningsporten är trasig. Är den köpt för två månader sedan skulle jag kontakta återförsäljaren och skicka in den för service.

 

Tack för snabb svar. Ja det har vi gjort, har också provat hans laddare på min telefon och den funkade. Kan man kontakta återförsäljaren trots att man inte har köpt till försäkring?

 

Ingen orsak. Med stor sannolikhet är det något fel på laddporten i din fars mobil. Absolut Samsung erbjuder 24 månader garanti så länge telefonen är köpt inom Sverige/EU.