Samsung Store / Samsung.se

4821 kr värde

 

Eftersom det skickas med postnord så står det enligt postnords hemsida att all paket/brev är deras ansvar när det når ett postnord terminal. Så då är det inte längre kundens ansvar.

 

Tål att upprepas: Skicka inte in dyra telefoner till Samsung via inbyte. Ni får ut mer pengar om ni säljer dem privat och slipper dessutom risken att bli blåsta.

 

Postnord har automatiskt försäkring på alla spårbara försändelse som går via dom. Så detta fall är man måste bevisa att skadan har skett av postnord och det blir rätt svårt.

 

Bara ett mail att Samsung inte godkände inskickade mobilen. Efter kontakt med Samsung så ville de även få tillbaka 1500 sek rabatten. Detta 5 månader efter inskicket.
Först hävdade Samsung att mobilen inte hade skickats in alls men jag hade spårningskvittot kvar så den luringen gick inte.

 

Här står det bara debiteras 4821 :-S inget om att de inte godkänner etc

 

Fick detta:

"Inbytesenhet: Motorola Moto G8 Power 64GB DS
Uppskattat inbytesvärde: 262 kr
Justerat inbytesvärde: 0 kr
Inbytesvärde under kampanj: 0 kr
Belopp som kommer att debiteras den ursprungliga betalningsmetoden: 262 kr"

Och sen en separat avi om att betala 1500:-

 

Fick samma men 0 kr 0kr 4821 :-S
Du fick ju fort bara betala 258 . Detta är lite skillnad pappa som är 75 får betala först 13000 och nu 4821 17700 :-( han är piss sur förstår han

 

Lol kommer absolut vägra att betala en extra faktura om jag får något sånt. Ska skickas in till ARN omedelbart om jag får ett sånt Tycker det e konstigt dem skickar ut en faktura på 1500 när ni bytt in en telefon? Stod juh absolut ingenting om att det kunde hända i villkoren.... Det fanns kvar även om man hade mobil med 0 kr i inbytesvärde.

 

Brr, ja, surt som fasiken. Samsung har satt det i system, blev väl för dyrt med rabatterna. Hur som helst så tappade de en kund

 

Vet inte om detta är på rätt ställe men...
Har inhandlat två Tab S9+ via benyif med inbyte, och nu har jag fått reda på vad det beror på att pengarna inte kommer tillbaka inom två till tre arbetsdagar som det står i mailet som bekräftade att inbytet är godkänt. jag måste vänta 60 dagar från den dag som enheten blev godkänd, detta har jag missat, fy på mig att vara så ouppmärksam... Jag kan tänka mig att att all gjordes klart i samband med att enheten godkändes och man har bestämt att 60 dag det är ok vänta när jag får göra en så bra affär, man kunde lika gärna ha satt 3 dagar 17 dagar eller vad som helst, man kan ju bara tänka vilka summor Samsung får låna räntefritt från hela Norden...
Själv skall jag ligga ute med strax över 8000...

 

Är en gammal medarbetare på Posten. En tumregel är att man ska kunna tappa paketet på 1 meters höjd utan att innehållet skadas. När jag såg returkit:et från Samsung/Foxway så garvade jag. Det finns inte på kartan att om man bara lindar ihop kalaset med det medföljande emballaget och sätter på returetiketten att innehållet kommer fram oskadd. Eller risken är jävligt stor att den går sönder. Jag körde med bubbelwrap och annat trevligt och min kom fram oskadd.

 

Det går inte att skylla på PostNord. Emballaget från Foxway var ett skämt.

 

Ja, kan inte annat än att hålla med vad det gäller försändelsen man skickar i, jag hade minst sagt mina dubier när jag fick se den. Nu hade jag kvar plattornas boxar som de levererades i en gång, så de packades ner i dessa och sen i bubbelplast påse och sen i påsen från Foxcon, jag kan inte kalla det för annat än en tunn påse, förvånansvärt att Postnord godkänner den som lämplig att packa vad som kan anses som känsligt och värdefullt gods. Det är ju inga som helst problem att öppna och ta godset utan minsta spår. Så, nä, mycket tveksamt om jag kommer att ta risken och göra om detta vid ett senare tillfälle, del med tanke på riskerna, stöld av innehållet, skador m.m och väntetiden på återbetalningen. Kommer nog att avråda ifrån att göra denna resa om någon skulle fråga om min åsikt om detta. Så jag tror nog jag avstår...

Och så får jag väl "tro" på vad Samsung hävdar, att jag skall få mina 8000 kr den 10 oktober...

 

PostNord har inga krav på emballaget ur den synvinkeln. Foxway blev översvämmad av gamla telefoner så handläggningstiden tog en evighet. Tror jag väntade i månader innan jag fick tillbaka mina 132kr.

 

har de slarvat bort paketet eller vad är det som hänt med ditt ärende. Varför är din pappa skyldig Samsung 4821kr?

 

För mig handlar det om lite drygt 8000 kr.