Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av art0101, 5 aug 2019.

  1. Miiini

    Miiini Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 jan 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Kanske, men jag är inte så intresserad av ett nytt abonemang, vill behålla mitt befintliga. Går det köpa "bara" mobilen till det priset?
     
  2. Klurre

    Klurre Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    735
    Mottagna gillanden:
    323

    MINA ENHETER

    Kolla själv.....
     
  3. lejonel

    lejonel Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jun 2011
    Inlägg:
    1 464
    Mottagna gillanden:
    322
    Telefon:
    Samsung S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung S21 Ultra
    Använder ni skärmskydd som kör med Samsung Upgrade+?

    Det som kom förinstallerat på mitt börjar bli slitet och funderar på att ta bort det och köra utan. Törs man?
     
  4. demonen

    demonen Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 mar 2019
    Inlägg:
    289
    Mottagna gillanden:
    412
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Platta:
    Ipad Pro 2018
    Info:
    OneUI <3
    Övrigt:
    Chromecast med GoogleTV
    Tog av skärmskyddet på min S21 Ultra för några veckor sedan. Jag hade några mikrorepor på min gamla Note 10+ som jag skickade in när jag uppgraderade och den godkändes utan problem.
     
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    35 738
    Mottagna gillanden:
    35 887
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 4
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Det står i villkoren att de accepterar "normalt slitage". Till detta hör mikrorepor och förmodligen även lite större repor skulle jag tro, är ju nästan omöjligt att undvika även om man inte tappar den i marken. Det finns inget krav på att man måste ha skärmskydd: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/se/pdf/villkor_upgradeplus_CQ_rev_8_juli_2019.pdf

    upload_2021-6-12_17-14-10.png
     
    lejonel gillar detta.
  6. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    427
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Nån som vet vilka som tar över returhanteringen efter Brightpoint sagt att de ska avveckla i Sverige? Lär lämna in min Note 20 i Augusti nu när de inte vill släppa nån ny Note i år.
     
  7. Homdax

    Homdax Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 jul 2012
    Inlägg:
    140
    Mottagna gillanden:
    38
    Operatör:
    3
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    3
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 10
    Telefon 2:
    iPhone XR
    Info:
    Jobb. Påtvingad :@ .
    Här kommer man instapplandes och ser att ni nerdar tragglat detta samsung koncept, som jag precis ramlat över, i TVÅ ÅR, . Jag får väl läsa igenom de 36 sidorna, eller har någon summerat på någe vis...?

    Man får ju givetvis räkna på befintliga summor, men det verkar ju lockande.

    Å aj, vänta, samsung skriver ju:
    Vi ser löpande över våra Upgrade+ och Trade-in erbjudanden och har beslutat att tillfälligt pausa dessa på Samsung hemsida. Vi har i dagsläget inget fastställt datum för när vi öppnar upp för liknande erbjudanden igen.
     
    Last edited: 24 jun 2021
    Janne303 och bernard gillar detta.
  8. cjb

    cjb Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jan 2011
    Inlägg:
    1 528
    Mottagna gillanden:
    510
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S21 5G; Galaxy S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S21 5G; Galaxy S10e
    Enkelt summerat kan man väl säga "inget att ha eller satsa på".
    In kommer du men ut är värre, många rapporter om att det svårt och tar tid att lämna.
     
    Homdax gillar detta.
  9. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    35 738
    Mottagna gillanden:
    35 887
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 4
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Det är väl ändå en "blessing in disguise" att Brightpoint är borta ur bilden i alla fall. Jösses vad dåligt samarbetet mellan Brightpoint som stod för logistiken samt Sevenday som stod för administrationen var.

    Om Samsung skall återuppta tjänsten borde de verkligen fundera över vilka samarbetspartners de väljer, eller ännu hellre sköta det i egen regi. Rimligtvis skadar det bara varumärket om det inte kan skötas bättre, och då är ju frågan om det är någon idé att erbjuda tjänsten till att börja med.

    Lärdomen är i alla fall att logistik och administration kanske inte bör vara fristående/skötas mellan bolag där det saknas utarbetade rutiner och ramverk. Om huvudet inte vet vad handen gör kommer det bevisligen inte att fungera så bra.
     
    Last edited: 25 jun 2021
    Taskman, iterva, Homdax och 1 annan gillar detta.
  10. agitax

    agitax Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2020
    Inlägg:
    58
    Mottagna gillanden:
    102

    MINA ENHETER

    är inte 500kr i månaden ganska mycket pengar för att "låna" en telefon

    hade det inte varit billigare att ta på avbetalning och sälja efter 12 månader och köpa ny
     
  11. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    427
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Hur avslutar man ugrade+ nudå undrar man...
     
  12. Xerfas

    Xerfas Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2010
    Inlägg:
    239
    Mottagna gillanden:
    30
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold2

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold2
    Telefon 2:
    Apple iPhone 8+ 256GB
    Platta:
    Apple iPad Pro 256GB
    Ring Samsung shop och prata med dem.
     
  13. Roger K

    Roger K Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2010
    Inlägg:
    93
    Mottagna gillanden:
    55
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Telefon 2:
    iPhone 7
    Info:
    Reserv / arbetstelefon.
    Platta:
    iPad Pro 11 2020
    Platta 2:
    Samsung Tab S7+ 5G
    Jag ringde samsung och sa att jag ville avsluta tjänsten. Har en Note 20 Ultra.
    Detta var 4-5 veckor sedan. Har fortfarande inte fått returemballage.
    Får väl ta och ringa dem igen... Suck.
     
  14. Xerfas

    Xerfas Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2010
    Inlägg:
    239
    Mottagna gillanden:
    30
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold2

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold2
    Telefon 2:
    Apple iPhone 8+ 256GB
    Platta:
    Apple iPad Pro 256GB
    Jag ringde och fick min retur direkt men med Brightstar som mottagare. Ringde en vecka senare och fick reda på att den inte ska skickas dit. De sa att de skulle skicka nytt. Kom aldrig. Mailade efter en vecka. Fick reda på att Brightstar var korrekt. Mailade tillbaka för att ifrågasätta varför jag får 2 olika svar. Fick svar att mailsvaret var fel. De skulle skicka ut nytt returpaket. Kom aldrig.
    Svarade dem igen efter 2 veckor att jag fortfarande inte fått ett nytt returpaket. De svarade att de ska lägga ärende och undersöka saken.
    Det var bara för några dagar sedan. Så nu får jag vänta och se.
     
    bernard och Roger K gillar detta.
  15. museo12

    museo12 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2010
    Inlägg:
    543
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Jag har också en Note 20 ultra men mitt avtal gäller på minst ett år. Hur kan du avsluta ditt i förtid?:)
     
  16. Roger K

    Roger K Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2010
    Inlägg:
    93
    Mottagna gillanden:
    55
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Telefon 2:
    iPhone 7
    Info:
    Reserv / arbetstelefon.
    Platta:
    iPad Pro 11 2020
    Platta 2:
    Samsung Tab S7+ 5G
    Jag får betala de 12 månaderna, men kan avsluta och skicka in telefonen innan.

    Kollade och jag ringde samsung den 13 maj, så det är ganska lång tid det inte hänt något på.
    Ska ta och ringa dem igen, men är lite irriterad över att man ska behöva lägga tid på det...
     
    museo12 gillar detta.
  17. museo12

    museo12 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2010
    Inlägg:
    543
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Aha!

    Ja, det är väldigt dåligt av Samsung. Support verkar inte vara deras grej. Jag har själv sökt hjälp med olika saker och det har varit trögt. Vissa saker har inte gått att lösa.

    Sitter själv i valet om jag ska avsluta mitt Upgrade+ i augusti eller hålla kvar och i så fall byta till ny telefon.
     
  18. museo12

    museo12 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2010
    Inlägg:
    543
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Är det någon som vet om Fold 2 har gått att få via upgrade?
     
  19. nozz2014

    nozz2014 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 feb 2014
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Jag har fold 2 via upgrade :)
     
    Oxygenic och museo12 gillar detta.
  20. Janne303

    Janne303 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 mar 2011
    Inlägg:
    2 167
    Mottagna gillanden:
    427
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Själva grejen med att kunna byta är ju förstört nu. Kan ju inte byta nu när det snart gått 12 månader på min Note 20 ultra.

    "Vi ser löpande över våra Upgrade+ och Trade-in erbjudanden och har beslutat att tillfälligt pausa dessa på Samsung hemsida. Vi har i dagsläget inget fastställt datum för när vi öppnar upp för liknande erbjudanden igen."