Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

En till fråga.. får man behålla den mobil man har efter 24 månader eller vad händer då?

 

Om du köper via upgrade och väljer att inte uppgradera så är din telefon färdigbetald efter 24 månader. Det vill säga din att göra vad du vill med.

 

Tror inte att det stämmer. Efter 24månader, om du vill behålla telefonen behöver du betala restbeloppet som ligger runt 2000-3000 beroende på vilken telefon du valde.

 

Att tillägga är att man betalar 75% av kostnaden för mobilen på 24 månader och man får betala de 25% som återstår sista betalningen

 

Så kanske det var. Efter 12 månader kan man väl också välja att avsluta och få en "slutfaktura"?

 

Nej om du väljer att avsluta så ska man kontakta samsung och därefter invänta 5 månader för att få det uppsagt och därefter ytterligare 5 veckor för att få returkittet. Därefter kan du lämna tillbaka det utan att få någon slutfaktura.

p.s var inte ironisk

 

Hehe... det verkar ju vara en viss dissonans mellan vad dom påstår och verkligheten

 

Ska man skicka med laddaren när man returnerar sin gamla telefon? Har en Note 20 Ultra men byter till S22 Ultra.

 

Praxis överlag är väl alltid att det som ingick i kartongen vid inköp även ska inkluderas vid retur.

 

Svarar mig själv. Bara telefonen.

 

Jag har fått beställningsbekräftelse från Samsung och jag kan se på Everyday att de godkänt köputrymme för min upgrade. Däremot finns inte ordern bland mina beställningar och söker jag på ordernumret får jag svar att den inte existerar.

Tänker ha is i magen till på måndag/tisdag då jag antar att detta bara är Samsungs slöa jävla system.

 

Jag har fått min fold3 nu och returförpackning. Det är endast telefonen som skickas tillbaka. Inga laddare eller kablar eller annat. Den returförpackning är lite och smal att endast mobilen får plats där, väldig tight. Man får med en A4 papper med instruktioner vad man ska göra.

 

Vad bra att dom skickar med tydliga instruktioner! Nåt som Samsung Upgrade lyckas göra tydligt iallafall.

Edit: Tog det länge från beställning tills du fick nya enheten?

 

Om du har gjort bytet direkt med den gamla Ordernr och efternamn så kommer den inte dyka upp i dina beställningar alls. Jag Note20 Ultra och fold3 med upgrade och ingen av dessa finns bland mina beställning än idag. Bara skal och hörlurar finns där för mig.

 

Gjorde beställning onsdag morgon. Fick hem mobilen torsdag ca 12 med DHL express hem leverans.
Skickade sen tillbaka min gamla mobil på fredagen. Än så länge har det gått smidigt.
Klagade på strulet med upgrade plus också till support på live chat och fick 800kr rabattkod att använda i Samsung shop (blev en skal och penna... 800kr)

 

Bra att veta!

 

Hur fick du reda på att paketet är på väg om du inte har något sätt att spåra?

 

Efter beställningsbekräftelse från Samsung kom senare sms och mail från DHL express att paket från Samsung var på väg... Tror jag därefter fick mail från Samsung att paket skickad.

 

Kul att det börjar röra sig framåt lite, grattis ni som fått era upgrades! Själv vill man (både jag och sambo) ju ha Flip som typiskt nog verkar vara den enda telefon som man inte kan "upgrade'a" till.. Ska man tänka om och köra på en 22a, bara för att det funkar just nu? och kanske ta en Flip4 om 12mån? Någon annan som tänkt köpa Flip, hur går tankarna?
Eftersom dom släpps vid olika tidpunkter (just nu) så blir det ju osynk, men det blir det ju bli oavsett eftersom man inte kunde köpa flippen när den lanserades.

 

Jag har en S20+ som jag idag betalar 349kr/mån i Upgrade programmet.
Ni som har gått vidare med att utföra en Upgrade. Vad är månadskostnaden på produkterna. Jag är ju förstås mest nyfiken på S22+ men de gärna info om de andra varianterna.

Edit:
Hur långt kan man klicka sig vidare utan att det blir en faktiskt beställning? Får man se månadskostnaden innan själva beställningen?