Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Man får månadspriset innan man beställer, ja.

 

Köpesumman+care+*0,75=x/24 borde väl ge rätt summa? Om man vill räkna själv..

 

Såg nu i Members appen att man kan få Buds Pro även om man uppgraderar från tidigare modell.

 

Hur?

 

Hur går man tillväga då?

 

Tryck på förmåner, längst ner finns en ruta (bifogad) tryck på den och sedan "ta del av erbjudandet" För serienumret måste man ha telefonen först gissar jag, men erbjudandet gäller till 31/3.

 

Får försöka när ens lur dyker upp då

 

En fråga... i min beställnings bekräftelse står:

Vi kommer att skicka viktig avtalsinformation för din Samsung Care+ -försäkring till din e-postadress inom kort.
Kontrollera så att e-postmeddelandet inte fastnat i din skräpkorg. Vänligen kontakta oss på [email protected] om du inte mottagit e-postmeddelandet nästföljande vardag.

Har ni fått mejl med care+ avtalsinformation?

 

Ni som lyckats säga upp upgrade. Fick ni någon form av bekräftelse på uppsägningen eller dök returgrejerna bara upp i lådan?

 

De sa det muntligt att detvar uppsagt. Dock ringde jag Sevenday och de sa att det var fryst iaf. Nu inväntar jag bara returkittet efter 5 månader

 

Har du fortfarande inte fått returpaketet??

 

Det vore drömmen, men nej

 

Wow...

Seriöst, jag hade nog fan sålt telefonen om de tagit så lång tid.. måste ju finnas en tidsgräns som anses rimlig för returen...

 

Hahah du anar inte hur länge jag har velat göra det! Men kommer ju få problem sen när jag väl har fått returkittet

 

Du har inte läst tidigare inlägg i tråden?

 

Och nu finns inte S22 Ultra som ett alternativ vid upgrade

 

Finns fortfarande för mig

 

Knepigt. För mig fanns det bara S22, S22+ och S21FE när jag var inne runt 19:00.

 

Näh, så jag slängde iväg ett mail dit. Gissar att det är fördröjt pga många nya Care+ förfrågningar...

Edit: Fick svar...

Tack för att du kontaktar Samsung Care+.

Vänligen meddelas om du har beställt din enhet tillsammans med Samsung Care+ försäkring via Samsung E-store, försäkringsdokumenten kommer att skickas till dig via e-post inom en arbetsdag från mottagandet av enheten.

Om du har fått din enhet och fortfarande saknar dokumenten, eller om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss igen.

Vänliga Hälsningar,

Samsung Care+ kundsupport

Så till skillnad vad dom själva skriver så kommer försäkringsavtalet i samband med leverans.

 

Den ena handen vet inte vad den andra gör... Klassiskt arbetssätt hos Samsung. Beter sig lite som en schizofren grupp tonåringar med adhd
(inget illa menat mot er som är diagnostiserade med det, men ni sitter förhoppningsvis heller inte i ledningen för ett multinationellt megaföretag, och är förmodligen såpass kloka ändå, att ni förstår att det skulle vara en för stor utmaning.)
Nu är det tyvärr inte bättre än att jag är dum i huvudet och har fått för mig att jag verkligen vill ha Flip 3, så här sitter jag, och klagar... Vilket inte leder mig ett enda steg framåt. Surt sa räven! Mjau