Diskussion: Samtalskvalitet

Har varit i kontakt med 2 olika personer på Sony support och ingen av dom har nämnt något om att dom känner till problemet och att det jobbas på en lösning. Bägge föreslår en reparation av mjukvaran alternativt att skicka in den på rep.

Skickat via Tapatalk

 

När jag pratade med sony sa dom att deras tekniker jobbade på problemet. Men dom visste inte om det var hård eller mjukvarurelaterat.

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Så roliga dom är......

Borde ju vara bättre att dom säger som dom gjorde till dig istället för att rekommendera reset av telefon osv osv.

Skickat via Tapatalk

 

Jo men samtidigt kan deras uttalande till mig bara vara skitsnack för att hålla kunden lugn. Jag doade min z2:a och köpte en s5 istället. Men det ångrar jag. Byter nog tillbaka till Z2 och hoppas på en lösning

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Absolut, konstigt bara att dom inte väljer samma linje till alla.

Jag hoppas allafall att det är mjukvarurelaterat så man slipper skicka in den. Lider inte så jävla mycket av problemet, känns som att det är ganska lindrigt på min telefon men vill ändå att funktionen ska var 100%-ig.

Skickat via Tapatalk

 

Klart telefonen ska funka 100 % när man betalar nästan 6000:- . Sony får fixa detta och det är omgående. Det är ju ändå huvudfunktionen i telefonen.

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

De, Sony, har erkänt problemet på deras FB sida.. så nog känner dom till problemet.

 

Lust att länka? Hittar inget.

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Här:
https://www.facebook.com/sonymobilese/posts/847266918635080

Postat 20:e maj

 

Tackar!

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Det var en av mina första anmärkningar jag hade på telefonen. Lärt mig leva med det nu

 

Jag trodde nästan jag råkat klicka igång högtalarfunktionen under de första samtalen..

 

Någon som rootat sin Z2 och kör någon annan rom som kan bekräfta eller dementera om ljudproblemen finns kvar eller inte?

Skickat via Tapatalk

 

Verkar vara en ny firmware uppdatering pågång för Z2, förhoppningsvis åtgärdar den problemen med samtalskvalité. Man kan ju alltid hoppas..

http://www.xperiablog.net/2014/06/1...-0-438-certified-for-xperia-z2-and-z2-tablet/

 

Det låter lovande. gäller uppdateringen samtalskvalitet så köper jag en Z2 igen

Skickat från min SM-G900F via Tapatalk

 

Jag köpte min Xperia Z2 i fredags. Vid samtal så har det vid några tillfällen hänt att den jag pratar med har svårt att uppfatta mig. Övre högtaleren brusar litegrann men inte så farligt att jag stör mig på det(Märkte det inte vid användningen fören jag började läsa här). Har gjort tester med servicemenyn och tycker att mikrofonen ger ett burkigt och dovt ljud. Tror dock att detta är ett firmware-problem då ljudet från när man filmar är betydligt bättre. Vad tror ni om denna idé?

 

Här kan man berätta lite för oss andra hur man blivit bemött av Sony Care de som lämnat in där.. https://swedroid.se/forum/showthread.php?t=112007

 

Fick hem en z2 igår. 14w19. Nog märker jag av att samtalskvaliten är usel allt. Har inte testat så mycket dock, just för tillfället tror jag inte att det är en dealbreaker.

Stort minus om inte annat.

 

Svårt att veta om felet ligger i telefonen eller hos leverantören (Telia).som jag upplever det så växlar kvalitén.kan va kristallklart ena gången och brusiga den andra gången.hoppas uppdateringen fixar det här.

 

Upplever det på samma sätt, ibland märker jag inget och ibland låter det mindre bra. Pratar oftast i headset så jag märker inte av det så vansinnigt mycket. Det jag reagerat på är att om jag tex startar ett Youtube klipp där det är prat och sänker volymen till nästan minimum och håller telefonen mot örat låter det klockrent. Ringer jag ett samtal finns där ett bakgrundsbrus som verkar variera från samtal till samtal. Sitter det 2 högtalare i uppkant på telefonen?

Skickat via Tapatalk