Fråga: Service i Stockholm

Skärmen på min Z1C sprack lite spontant i helgen.
Budet från Sony mobile verkar vara att få den skickad till någon verkstad i Skåne. Vill gärna snabba på processen och tänkte om någon har kolla på en bra verkstad i Sthlm, gärna en som även utför trycktest.

 

Trycktest? Lycka till, det är ingen klocka du har.
Använd verkstan som Sony rekommenderar.

Annars kan du gå till random mobilmeckare och troligen få den utbytt, utan garanti.

 

Lycka till? De gör själva trycktest för att se om den är vattentät.

 

Tror inte det går att utföra ett sådant test på en telefon, det som görs på en klocka går definitivt inte att göra på en telefon iaf.

 

Vem har sagt att det är samma test som de gör på en klocka? Det lär finnas flera sätt att utföra trycktest, gör man samma sak på en vanlig armbandsklocka som med allt annat? Du är välkommen att själv ringa Sony och få bekräftelse på att de utför trycktest för att se om det är yttre faktorer som förstört vattentätheten.
De kollar alla packningar vid portarna och sedan utför de trycktest. Om båda blir godkända och den ändå tagit in vatten är det på "garantin", annars visar båda testerna (portar och misslyckat trycktest) att det är yttre åverkan - såsom en trasig skärm.

 

Principen är det samma om det görs i en vakuumbehållare.
Problemet är att telefonen inte klara så högt tryck, ip57/58 innebär max ner till 3 m vilket är 0,3 atmosfärer vilket kan vara svårt i en vakuumbehållare.
Men viss dom kanske har en liten tank dom testar i och sen slänger de som inte klara testet när dom blivit vattenskadade.

 

Saknar Mobilbyrån på Hornsgatan....garanti gällde...och klart på nån dag eller timme. Snabbt går det inte att skicka till Skåne iallafall. Lämnade in min Z1c den 3 juli. Idag den 14 juli fick jag ett mail att enheten är mottagen till verkstad. Ligger i orderkö.....my god.....bara att vänta 10 dagar till då...

 

Lämnade min med spräckt slärm på * # som kunde laga den sa dom. Men garantin på ip klassningen försvann. Valde då att få den skickad till Sony.

 

Ska man göra en fuling: hittar du en verkstad som gör samma tester som Sony gör så kan du i praktiken ha garantin kvar trots att de inte officiellt har kvar garantin, fast om de ber om någon slags servicebok kanske de kan se sådant. Aldrig skickat in en telefon för den anledningen, kanske finns någon här med koll, typ den där teknikern :-P.