Skälig tid för reparation

Diskussion i 'Desire S' startad av tom, 30 aug 2011.

  1. tom

    tom Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2011
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hej.
    Detta är kanske fel forumsdel för frågan men jag försöker iallafall.
    Jag lämnade in min Desire S på reparation hos Telia för tre och en halv vecka sedan för att mobilen gav upp vid en uppdatering (har diskuterats i en tidigare tråd).
    först sa de två veckor, har nu ringt dem två gånger utan att ha fått klara besked så jag funderar på vad jag kan göra.

    Någon som har erfarenhet av att bråka om reparationstider?
    Kan jag kräva återköp?
     
  2. rkoo

    rkoo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 apr 2010
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    38
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9
    Konsumentverket har satt ca 20 arbetsdagar som skälig tid för mobiltelefonreparation. Dvs ca 4 veckor. Därefter kan du reklamera köpet pga just väntetiden och begära ersättning i form av just ersättning eller ny telefon eller pengarna åter.
     
    A_Galaxy gillar detta.
  3. tom

    tom Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2011
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    ok tack för hjälpen
     
  4. calle_d

    calle_d Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2009
    Inlägg:
    637
    Mottagna gillanden:
    44
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23+
    ROM:
    Stock
    Hittade en intressant artikel här.

    Frågor och svar - Göteborgs Stad