Problem: Skärmen blir svart och mobilen låser sig under användning

Min S7 (ingen edge) har börjat med en ny grej, plötsligt när jag sitter och gör något på den så blir skärmen svart i kanske fem sekunder och när det blir bild igen så visar sig OSD (on screen display) och jag måste låsa upp den igen.

Ytterst irriterande. Det händer någon till några gånger per dag och jag har inte lyckats se om det är kopplat till någon specifik app, något jag gör med mobilen eller om den laddas eller ej.

Någon annan som råkat ut för samma sak och/eller vet någon hur man löser problemet?

 

Rootade en S7a som blev svart emellanåt.. Hard reset var enda sättet att komma in igen. Det berodde nog snarare på nåt jag meckat med, än telefonen i sig.

Kör du standard ROM?

 

Japp, standard och uppdaterad med alla uppdateringar som ramlat in.

 

Jag antar att du testat att tömma cache-partitionen och alla sånna standardgrejer också?

Få bli på med dev-options och luska lite eller googla vidare om ingen har nåt bättre svar åt dig :/

 

Så haj är jag inte på mobiler...

Hur tömmer jag cache-partitionen?

Bli med på de-options, hur blir jag det?

Jag tänker inte lägga allt för mycket jobb på det här, kommer byta till en Note 10 Lite så fort som ekonomin tillåter...

 

Du vill in i recovery mode, startar om telefonen med start+volym ner (har jag för mig), när du ser Samsungloggan släpper du power-knappen men håller kvar volym ner, då bootar den in där, och där kan du välja wipe cache

 

Ok, tack för svaret.

Jag ska testa det, hör av mig när jag vet om det hjälpt.

 

Recovery på S7: Stäng av mobilen, tryck in vol+ och hem och power, håll in tills du ser loggan, släpp alla knapparna, (det tar en stund innan den laddar recovery, först försöker den hitta en uppdatering)