Problem: skärmen blir svart under samtal

Hej!
När jag ringer ett samtal, så blir skärmen helt svart, man kan inte få fram någonting, trycker jag däremot på power 2ggr så lyser skärmen upp.
Någon som har haft detta problem med Z1? Jag har uppdaterat telefonen med alla nya uppdateringar.

 

inte riktigt säker på att jag förstår vad du menar.

min Z1 slocknar också när jag pratar i telefon, antingen om jag pratar via handsfree/BT eller håller den i handen och lägger den mot örat, men det är ju helt naturligt. Likaväl som att skärmen slocknar när du lägger i från dig telefonen. Skärmen är ju inställd på att slockna efter 30 sekunders inaktivitet.

Eller missförstår jag dig helt nu ?

 

Jaa lite missförstånd, när jag ringer någon och sätter luren mot örat så blir den svart men när du ska avsluta samtalet så kan jag inte lägga på eftersom den är helt svart

 

Vilken mjukvara har du i din Z1 ?

 

Den senaste

 

Hände detta efter uppdateringen ?

 

Blir så för mig ibland också, det är bara att trycka på power knappen så lyser skärmen upp igen

Sent from my Xperia Z1 using Tapatalk

 

Hade samma problem som dig, googlade lite och hittade Androsensor.

Installerade det och nu är problemet borta.

Så, Androsensor, finns på Play.

 

Tack för svaren

 

Är det inte fel på närliggandesensorn då? Ja hade samma på min Note 3 och där fick jag byta sensorn..

 

Samma för mig. Ska testa med Androsensor.

Har installerat den. Men är osäker hur denna ska ställas in!

 

Behövs inte ställas in, när den är installerad är det klart.

 

Hade samma problem med att skärmen blev svart under samtal.
Läste denna tråd, och såg att man skulle installera (androsensor) från Google plat.
Gjorde det, och nu fungerar den klockrent.