Skärmen rör sig själv?

Diskussion i 'Xperia Z1 - Allmänt' startad av Najtprowler, 30 dec 2014.

  1. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher
    Hej alla!

    Det är så att min telefon helt plötsligt kan börja trycka på andra knappar än de jag trycker på eller att den helt plötsligt börjar dra i skärmen. Detta brukar oftast fixas om man stänger av skärmen och sedan startar den igen.

    Därför undrar jag om det kan vara ett mjukvaru problem och kan lösas med en ominstallation eller om det är ett hårdvarufel så att jag behöver skicka in den? Vill helst inte ominstallera om det skulle vara problem med hårdvaran :)

    Mvh
     
    Pro Bona gillar detta.
  2. Snaqejack

    Snaqejack Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2012
    Inlägg:
    131
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Har du nyligen tagit bort ett eventuellt displayskydd?

    Min Z1 började bete sig så efter att jag tog bort ett displayskydd.
     
  3. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher
    Nej, jag har aldrig haft något skärmskydd på. Förutom det minimala som Sony själva har satt på :/
     
  4. Pro Bona

    Pro Bona Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 mar 2015
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Du är inte ensam Najtprowler. På min finaste franska kan jag berätta att din lur är ren o skär skit.
    Jag hade problem med rörande display med lur 2 eller 3 och det visade sig att något glappade. Fick det reparerat.
    Skärmen beter sig även jävligt skumt om du har vatten eller smuts på den. Totalt frispel.
     
  5. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher
    Okej, så att skicka in den för lagning är egentligen enda lösningen då?
    Det värsta är ju att den inte håller på så hela tiden heller, utan ibland helt plötsligt bara. Något de på reparationen kanske kommer anmärka?
     
  6. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    13 519
    Mottagna gillanden:
    5 769
    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB
    Övrigt:
    MacBook Air M1
    Det man brukar göra på verkstaden om man själva inte hittar problemet där är att återställa telefonen och uppdatera/ominstallera mjukvaran. Oavsett så brukar telefonen alltid vara återställd när den kommer tillbaka. Så att du har det i åtanke. :)
     
  7. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher
    Jo, fast om de inte hittar något problem så lär de väl ta betalt för det? Undersökningsavgift eller vad det heter, trots att jag har garanti kvar på mobilen?
     
  8. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    13 519
    Mottagna gillanden:
    5 769
    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB
    Övrigt:
    MacBook Air M1
    Det stämmer, den brukar ligga på ca 350kr. Bättre att göra en felsökning hemma först och prata med Sony så att du får tipset därifrån att skicka in den på service.

    Kan inte komma på att jag hanterat en enda service för Sony där kunden behövt betala undersökningsavgift om verkstaden inte hittat felet. Har till och med varit med om att en kunds skärmskydd satt på fel så att ljudet i ena högtalaren blev sämre, telefonen skickades in för att det verkade vara fel på högtalaren. Den kom tillbaka med två nya skärmskydd i glas (ett fram och ett bak) utan att kunden behövde betala något. Inte ens en undersökningsavgift. Så jag tror att Sony har rätt så bra serviceavtal. Kan ju bero på vilken operatör man har också, men så är det iaf där jag jobbar. :)
     
  9. deks

    deks Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2011
    Inlägg:
    304
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Hade liknande problem med min telefon, men det hände jätteofta.

    skickade in min rootade telefon på lagning hos tele2 eftersom jag visste att jag hade solidförsäkring från dom, tele2 ville dock ha mer betalt än det skulle kosta eftersom telefonen var rootad.

    Ringde upp verkstaden eftersom jag tyckte det var bullshit och inte kunde hitta något om det i deras avtal för solidförsäkringen om att modifierad mjukvara skulle göra någon skillnad, då sa dom till mig att det går på sony's garanti endå eftersom det inte hade något med kretskortet att göra.

    Dom bytte skärmen och nu funkar luren som ny igen.

    Dom satte även dit en nytt plastskydd för min högtalare som hade lossnat även fast jag inte bad om det. :)
     
  10. Avarell_Dalton

    Avarell_Dalton Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 okt 2010
    Inlägg:
    1 708
    Mottagna gillanden:
    517
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 4 XL

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 4 XL
    Om du på uppmaning av tillverkaren skickar in den för service borde du kunna tala dig ur en unersökningsavgift känner jag spontant. Ta referens från eventuellt samtal eller hänvisa till elektronisk kommunikation

    Har du provat att kalibrera skärmen? Läs här (exempelvis) och bedöm om det kan hjälpa dig: http://blog-archive.josephcs.com/fix-android-touchscreen-issues/#main_content
     
  11. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher

    Den apk:en funkade inte att installera, men hittade en annan på xda-developers som verkar ha hjälpt lite. Ska testa ett tag så återkommer jag med ifall det hjälpte. Kan även passa på att skriva att jag gjorde en ominstallation häromdagen, för att se ifall det hjälpte. Skärmen funkade normalt i ca 1 timme, sedan återkom problemet igen..

    Fast nu verkar det även som usb-kontakten har börjat glappa, så börjar mer och mer luta mot att skicka in den för reparation tyvärr :(
     
  12. tulkaz

    tulkaz Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 feb 2012
    Inlägg:
    62
    Mottagna gillanden:
    7

    MINA ENHETER

    Var bara nyfiken hur det gick med ditt ärende, har nämligen också exakt likadant problem med att touchen flippar ur då och då och registrerar tryck lite hejvilt osv. Skickade du in din telefon på service?

    Mvh
     
  13. jliljeha

    jliljeha Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2011
    Inlägg:
    81
    Mottagna gillanden:
    28
    Operatör:
    Tele2 Företag
    Telefon:
    Nexus 5x

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2 Företag
    Telefon:
    Nexus 5x
    Händer på min telefon ibland men det har hittills alltid berott på att det är smuts på skärmen och gått över när jag torkat av den noga.

    Kan inte påminna mig om att jag upplevt något liknande med tidigare telefoner.
     
  14. Najtprowler

    Najtprowler Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jun 2010
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Fello
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    OnePlus 6T
    Info:
    Nova Launcher
    Fortfarande inte fått tummen ur, dock verkar det ha blivit mycket bättre efter uppdateringen till Lollipop och en fabriksåterställning. Får testa det några dagar till och sen se om det verkligen blivit bättre eller om det bara är tillfälligt :)