skalshop.se - NEJ TACK!

Vill delge min erfarenhet av skalshop.se:

• 
  Beställde den 8 nov ett Copter displayskydd för min Desire HD och betalade med kreditkort (179,- inkl. frakt). Efter 10 dagar kontaktade jag skalshop.se och undrade var min leverans tog vägen. De svarade att den var skickad och att jag var tvungen att vänta minst 14 dagar innan reklamation.

• Sagt och gjort - den 25 gjorde jag en reklamation på PTS hemsida (även om det verkar som om leverantören skall göra den!) och dom meddelade att ett nytt skulle skickas.

• Den 29 skickade jag ett mail och bad att få häva köpet - allt enligt konsumentköpslagen - och efter ett flertal mail fram och tillbaks fick jag detta svar:
  
  samt
  
  
  och hur låter detta egentligen??!?! Ansvaret ligger alltid hos leverantören tills dess att varan är levererad!!!

Har alltså inte fått häva köpet, vilket jag har rätt till enligt konsumentköpslagen (* se nedan), men orkar inte bråka med dom längre... Under den låååånga väntan på skalshop.se så köpte jag ett skydd i en butik varvid jag nu har ett Copter dislplayskydd till en DHD till salu! Kontakta mig med ett PM om du är intresserad....

Jag själv kommer aldrig mer handla från skalshop.se och du får själv dra dina egna slutsatser! Enligt min mening är skalshop.se ett oärligt, stelbent företag med osmidig och direkt oseriös hantering av sina kunder.

-5 getingar av 5 möjliga​

Kod:

[COLOR="Red"][B]*[/B][/COLOR] Konsumentköplag (1990:932) Ändring införd: t.o.m. SFS 2003:162
9 § Dröjsmål på säljarens sida föreligger om varan inte avlämnas eller avlämnas för sent och detta inte beror på köparen eller något förhållande på hans sida.
…
10 § Vid dröjsmål på säljarens sida får köparen hålla inne betalningen enligt 11 §. Han får välja mellan att kräva att säljaren fullgör köpet enligt 12 § och att häva köpet enligt 13 §. Dessutom får köparen kräva skadestånd av säljaren enligt 14 §.
…
45 § Köparen får häva köpet eller kräva omleverans endast om han kan lämna tillbaka varan väsentligen oförändrad och oförminskad. Rätten att häva köpet eller kräva omleverans går dock inte förlorad, om
1. varan har förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom sin egen beskaffenhet eller något annat förhållande som inte beror på köparen, ...

 

Jag förstår inte vad du säger, har du nu ett Copter skydd extra till salu?
Fick du alltså Copter skydded från Skalshop.se?
Vad är problemet?
Du kan ju inte kräva pengar tillbaka för något du fått?

 

Han ville förmodligen häva köpet innan han fick hem det nya skyddet.

Köp mot postförskott så slipper du sånt här trams.
Annars kan du bara kontakta banken och häva kortköpet därigenom.

 

Varför låter du inte dem skicka ett nytt skydd om de erbjuder sig det? Sen kan man ju inte säga annat än att svaret från deras support verkar helst sanslöst oprofessionellt. Jag menar vilken seriös support skriver "Punkt slut" eller "Man kan inte påstå att man inte fått en vara.."...

 

Det är därför man inte köper från såna oseriösa skitsidor, även hur billigt än det ser ut

 

Kunden har alltid rätt,
ett uttryck som tappat innebörd på senare år.

 

Alltså, beställde och betalade. Fick ingen leverans och reklamerade. Nytt skulle skickas men jag ville häva köpet innan dom skickade ett nytt eftersom jag redan köpt ett i butik. Fick inte häva köpet TROTS att konsumentköplagen mycket tydligt ger mig rätt att göra så!

Har alltså fått leverans för en vara som jag inte längre ville ha och jag inte får returnera = 1 st Copter Displayskydd till DHD till salu...

Förstår du nu?

 

Beställde mitt copter skydd till en DHD men hoppas INTE att jag får samma problem som dig!

 

Distansavtalslagen? Du har alltid rätt att returnera 14 dagar efter att du fått varan hemlevererad.

 

Jo, jag vet allt det där men det tar så mycket energi att bråka med folk... Lägger den hellre på att göra livet roligare!

I slutändan så straffar det sig att inte vara ödmjuk och tillmötesgående mot sina kunder och i och med denna tråd hoppas jag kunna avskräcka någon eller några från att handla från dom...

 

Jag beställde där ifrån och de tog en dag att få mitt skal, så jag har bara positivt att säga om dem

 

Fast då måste han betala frakten tillbaka.

/B

 

Jo, men attityden man har mot sina kunder är jätteviktig. Synd att de inte insett det. Jag är för övrigt intresserad av ditt extra skydd. Du har fått PM.

 

Tack vare allt för många oseriösa kunder.

 

Värt att notera är att skalshop.se blev hackat några månader tillbaka...
Säkerheten på sidan är inte den bästa, så varför lita på den överhuvudtaget.

Just for your own security!

 

Ja det är bra. Jag brukar också sprida när jag råkar ut för elände i butiker, internet eller fysiska. Fanns något butik "THM" eller liknande, som verkligen var oseriösa och totalt okunniga. Jag hade tur som bara förlorade returfrakten för felaktig vara. Samt att deras okunnighet ledde till att telefonerna jag köpte faktiskt fungerade ihop med min gamla, något som de sagt att de absolut inte gjorde (fasta telefoner).

Såklart talar jag också om när jag råkar ut för bra och pålitliga säljare.

 

Har handlat av skalhop.se flertalet gånger under flera år,har inte alls något negativt att säga utan tvärtom har dom alltid varit hjälpsamma när man frågat om hjälp.
Dom ligger på tradera och omdömena ser onekeligen bra ut http://www.tradera.com/MyTradera/Feedback/ViewFeedback.aspx?ftgnr=152476

Tror inte hela sanningen visas i trådskaparens inlägg.

Bara mina 5 cent

 

Fått mina 2 skyddsfilm.
Tog 1 dag

 

När deras referens nummer på switch börjar på 666 blir man paranoid. Ej fått skalet ännu beställde den 10onde