Skulle ni godkänna denna lagingen av er telefon?

Jag skickade in min Desire Z till ett företag för att glaset i displayen hade gått sönder på den. Nu hävdar dom att det är sånt man får räkna med och att andra kunder som inte är så besvärliga som jag är minsann är nöjda.

Så det jag undrar är, skulle ni vara nöjda om ni fick tillbaka den där?

http://bayimg.com/KAhKFaADi

 

LoL nej, skicka tillbaks den! Ifall det inte går att laga så skall du få en ny.

 

Jag har skickat tillbaka den och dom säger att dom kan fixa det om jag betalar. De hävdar också att märket på ovansidan fanns där när dom fick den vilket inte är sant.

Han erkände att glipan är deras fel men säger att "vissa telefoner inte går att laga utan märken".

Det är inte Anovo btw.

 

Praktikanter ska inte jobba med kundtelefoner...

 

Vilket jävla skämt! Hur fan kan man ens driva en firma under såna här premisser?

Lämnade in en guldklocka, en Omega för byte av glas och fick tillbaks den med brytmärken runt hela. Blev så jävla arg att jag fick skicka in en kollega. Jag hade gjort mig olycklig om jag gått in själv

 

Alla borde anmäla dom till ARN.

 

Skickade in den som företagskund så ARN funkar tyvärr inte

Ska ringa tillbaka imorn eller på onsdag och då kanske nån som vet vad kundrelationer innebär pratar i andra ändan.

 

Jag skulle INTE godkänna det!
Det verkar så tragiskt nu för tiden att man ska måsta dokumentera vilket skick en pryl är i innan man skickar in den på lagning för att vara säker att man inte får tillbaka den i 10 delar med kommentaren "den var så när vi fick den". sjukt!

 

Skulle verkligen inte godkänna en sådan lagning, hade nog själv om jag fått sådant gensvar som du fått blivit så arg att jag gått upp i domstol. KUNDEN HAR ALLTID RÄTT!

 

Ja skulle min ha sett ut sådär efter lagning och de säger så där så hade jag blivit riktigt arg och skällt ut dem. Så ska de inte få hålla på.

 

Fan ska de se ut så där när man har lämnat in den på reperation. Så kan man ju förfan lika gärna göra de själv hemma. De e ju bara att använda en matkniv , de verkar ju service ställerna göra.

 

Hur tänker firman? Man ska inte alls behöva räkna med märken, då använder de fel utrustning eller är okunniga. På mitt jobb lämnar vi aldrig ut något efter en service eller reparation i annat skick än vi själva skulle vilja ha det, helst bättre så kunden blir överraskad. Gör vi sönder något fixar VI det. Nej, det där ska du inte acceptera.

 

NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ

 

Vilket jävla skämt.
Usch

 

That's what I said!

Sent from my Desire HD using Tapatalk

 

Dags för en liten uppdatering,

det slutade med att dom löste in skiten och jag fick tillbaka pengar för lagningen plus 500. Inget jag är direkt nöjd med och hade jag skickat in telefonen som privatkund jag hade gått till arn direkt.

Det är iFon det är frågan om. Riktiga klåpare plus att ägaren är en sur typ.