Slukar batteriet när avstängd och dockad - ska skickas in enligt asus?

Diskussion i 'ASUS' startad av sand, 9 jul 2011.

  1. BenPool

    BenPool Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2009
    Inlägg:
    848
    Mottagna gillanden:
    35
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3
    ROM:
    Windows 10 for Phone
    Platta:
    Asus S8.0
    Platta 2:
    Lg Gpad X & Nvidia Shield
    Men borde det inte drabbat alla med docka då?
    Lite tidigare i tråden säger ju ASUS. Sverige att det kan drabba vissa dockor, det känns ju mer som hårdvaru än mjukvaruproblem....eller tänker jag fel

    Ska bli intressant vad som händer med mitt garantianspråk då....för i så fall är det ju inte fel på dockan utan mjukvaran
    Hm..
     
  2. DSD

    DSD Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 apr 2010
    Inlägg:
    487
    Mottagna gillanden:
    84

    MINA ENHETER

    Det känns som det är mer än ett problem som drabbat dockorna.
     
  3. sand

    sand Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2011
    Inlägg:
    254
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    OK,efter reset så töms i alla fall inte huvudbatteriet lika fort, nu känns det helt accepabelt (3%-enheter över natten).
    Innan reseten så hade jag avinstallerat i sotrt sett alla appar och all synk och sånt var avtängt så jag vet inte vad det var om tömde batteriet..
    En skilnad jag märker nu är att plattan inte aktiveras automatiskt när jag lyfter upp den, det gjorde den tidigare, fast då hade jag den alltid ihopsatt med tangetbordet.
    Nu ska jag testa med tgb-dockan igen.
     
  4. Birdie-Ool

    Birdie-Ool Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2010
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Hej!

    Fick min docka i fredags och har testat den i ca två timmar nu. Både tableten och dockan var fulladdade när jag började. Nu två timmar senare är dockan nere på 73%. Är det normalt såhär efter första laddning, eller ska man börja va lite "orolig"?
    Den har i princip vart igång hela tiden,testat extern hårddisk etc, funkade prima :). Enda jobbiga är lagget vid inmatning samt att markören verkar ligga två hack för långt åt höger.
     
  5. sand

    sand Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2011
    Inlägg:
    254
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Om du jobbar med den så sjunken battteriet snabbare, låter inte onormalt men jag är ingen expert.
    Inmatningslaget suger hårt! Det är det som gör att jag har en massa felstavninga i mina inlägg - jag orkar inte vänta på lagget, det tar för lång tidatt fixa felstavningarna..

    Dock märks det inte överallt, tex Opera tycker jag funkar helt ok ur den aspekten.

    Min docka töms på två dygn i avstängt läge (långt knapptryck), verkar vara känt fel men jag vet inte om det är lönt att skicka in till Asus? Hoppas på svar från Asus gällande detta!
     
    Last edited: 24 jul 2011
  6. kloverberg

    kloverberg Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2010
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Vi har testat lite med vår transformer:

    1. Padda + docka laddades fullt och låg avstängd, utan laddare, och dockad i 24h. Vid start var paddans batteri nere i 63% även när vi tog bort dockan. Vi satte den dockade paddan i stand-by under ett par timmar och då hade den laddats upp av dockan till 99%

    2. Paddan laddades fullt och låg avstängd utan laddare i 10h. Vid start är batteriet fulladdat.

    Vår slutsats är att det är paddan, inte dockan, som läcker ström när den är dockad! Är det fler som har det på detta sätt?
     
  7. sand

    sand Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2011
    Inlägg:
    254
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Det låter precis som min. Verkar nästan som att dockan inte stängs av.
    Jag märkte att den drar igång plattan direkt om man trycker på en tangent..
     
  8. BenPool

    BenPool Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2009
    Inlägg:
    848
    Mottagna gillanden:
    35
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3
    ROM:
    Windows 10 for Phone
    Platta:
    Asus S8.0
    Platta 2:
    Lg Gpad X & Nvidia Shield
    Så kom min docka tillbaka idag då....
    Samma docka som jag skickade in, serienumret stämmer
    Ingen aning om vad Asus gjort med den, om det tas på garantin eller jag blir fakturerad en serviceavgift
    Det följde inte med någon som helst info vid returen av dockan

    Antar att jag ska sitta i telefonkö idag igen....
     
  9. KiviE

    KiviE Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2009
    Inlägg:
    81
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    den har samma fel?
     
  10. BenPool

    BenPool Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2009
    Inlägg:
    848
    Mottagna gillanden:
    35
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3
    ROM:
    Windows 10 for Phone
    Platta:
    Asus S8.0
    Platta 2:
    Lg Gpad X & Nvidia Shield
    Nä, tänkte mer att jag ville veta vad dom faktiskt gjort med den så jag blev tvungen att ringa för att kolla
    Tydligen var chipet i dockan utbytt
    Får göra ett test och se om den funkar som den ska nu
     
  11. KiviE

    KiviE Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2009
    Inlägg:
    81
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Om din är fixad ska jag ta och skicka in min med, har samma problem om du hade.
     
  12. KiviE

    KiviE Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2009
    Inlägg:
    81
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

  13. MaXMC

    MaXMC Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 aug 2010
    Inlägg:
    169
    Mottagna gillanden:
    5
    Telefon:
    LG G3

    MINA ENHETER

    Telefon:
    LG G3
    Så om jag är drabbad, hur gör jag då för att komma i kontakt med Asus...
    Fattar inte deras supportsida alls... Jag får väl ringa när jag är tillbaka från Island.
     
  14. BenPool

    BenPool Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2009
    Inlägg:
    848
    Mottagna gillanden:
    35
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3
    ROM:
    Windows 10 for Phone
    Platta:
    Asus S8.0
    Platta 2:
    Lg Gpad X & Nvidia Shield
    Japp, den är fixad
    Rimligt standby tid och batteriförbrukning numera :)
     
  15. Birdie-Ool

    Birdie-Ool Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2010
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Lite nyfiken på vad du anser som rimlig batteriförbrukning? Tror inte min laddas ur när den är helt avstäng men tycker nog att den rasar rätt fort vid användning (snabbare än tableten) sist gick den ner ca 5%-enheter på några minuters surfande.
     
  16. ASUS.Sverige

    ASUS.Sverige Senior Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    14 maj 2011
    Inlägg:
    1 135
    Mottagna gillanden:
    1 062
    Telefon:
    Asus ZenFone 6

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Asus ZenFone 6
    Hej!

    Vårt svenska supportnummer är;
    Sweden 08-58769407
    09:00-17:00 Mån - Fre

    Mvh
    Asus Sverige
     
  17. BenPool

    BenPool Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2009
    Inlägg:
    848
    Mottagna gillanden:
    35
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    HP Elite X3
    ROM:
    Windows 10 for Phone
    Platta:
    Asus S8.0
    Platta 2:
    Lg Gpad X & Nvidia Shield
    Tja....det där är ju svårt...vad man anser vara rimligt och med tanke på vad man gör med den och vilka appar som snurrar i bakgrunden och allt sånt...
    Men, min har 20% kvar i dockan (och 100% i plattan) efter 2 dagar med måttligt användande. Lite surfande, ett par avsnitt på SVT-play, lite gmail och i övrigt i stand by

    Det känns ok nu
     
    abbef2 gillar detta.
  18. Birdie-Ool

    Birdie-Ool Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 nov 2010
    Inlägg:
    35
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Kollade länken i andra tråden om batteridränage och följde länken till xda-tråden som tar upp samma sak. Min inställnig fungerar så man kan inte väcka paddan genom att trycka på valfri tangent när den är dockad och nerstängd (kort tryck på power). Men jag upptäckte att om jag slår ihop den och öppar den igen så väcker den paddan. Är det så för alla, eller kan det tyda på att docka är aktiv i alla fall?
     
  19. Kropotkin

    Kropotkin Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 sept 2009
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Har ett realterat problem, våran pad har helt slutat ladda från dockan! Bara sen någon dag! Någon mer med samma problem?
     
  20. jabbeboy

    jabbeboy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2010
    Inlägg:
    1 464
    Mottagna gillanden:
    202
    Telefon:
    Xiaomi 13T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Xiaomi 13T
    Asså detta är ju ett väldigt konstigt problem.. Ringde asus idag och han som pratade försökte mest förklarar att man var tvungen att ha på Mobile saving funktion o s v , som att jag inte visste det.. Så verkar mera rimmligt att man får mer hjälp här inne än hos dem.. Iafall jag har dockan med "B60K" i serienummret och enligt all fakta så borde de inte vara något fel på den..

    Laddade enbart dockan i lördags, sen kopplade jag in plattan i den och la undan den i kanske 10, 20 min. Sen kom jag på att kanske ska kolla batteriet på den, då var dockan redan nera på 85%..??
    Och nu när jag satt med den igår så surfade jag och fixade i typ en timme, och nu är batteriet nere redan på ca 50%...
    Enligt mig så tror jag aldrig att den kan hålla i just 6 tim som ASUS påpekar..

    Vill ju inte skicka in och få debitering..:

    Några bra test man kan göra så man verkligen kan konstatera att batteriet eller vad det är suger.