Fråga: Sony support

Hej!

Jag har en snabb fråga, har försökt söka mig fram men hittar inget riktigt tillfredsställande svar. Jag har skickat in min z3 till reparation via sony support och de har mottagit enheten. Men hur lång tid tar det innan man får ett kostnadsförslag/de påbörjar reparationen? Någon som har skickat in till sony och kan ge ett ungefärligt svar?

Att vara helt utan telefon är säkert nyttigt men frustrerande.

 

När jag skickade in min Z3 för spräckt skärm tog det ca 2 veckor innan jag hade den i handen igen.

 

Inom max 10 dagar ska du ha den igen. Enligt dom själva.

 

Tog mig ungefär 2-3 veckor för att få telefonen. Å andra sidan så hade jag lite av ett tjaffs med deras support angående en defekt ram som de försökte "skylla på mig".