Tips: Spräckt skärm? Samsung fixar det för 500 spänn

Tror inte det bara gällde december då det gäller ett byte per telefon och bara första året.

Hitta ett premium service ställe och kontakta dem

 

Någon som vet ifall dom byter färg ifall man skulle vilja det?

 

finns det något ställe i uddevalla som utför detta för 500:-
jag tappade den idag och fick en spricka i glaset,tittade lite på ebay och ett nytt glas där kostar 100:- men det verkar svårt att byta det, glaset verkar sitta med ett extremt bra lim.

är det någon här som bytat själv?

 

The phonehouse kan ju skicka den, de tar 100kr mer, iaf här i Karlstad. Inte så långt att åka upp hit ifrån Uddevalla så kan du lämna in den på bke telecom

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Bytte min Note 2 skärm på 20 minuter medans man satt i vänterummet och fick en Nescafe , dom passad epå att dema alla deras varor där inne med,, mycket ögongodis...

 

Nej. Skulle byta display då det gjorde Gratis på SU, de vita var dock slut så jag kollade om de kunde sätta på en blå i stället men icke. Teknikern sa något om att det är olika serienummer och kan orsaka problem vid garantiärenden så de byter inte färgen.

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

någon som vet om det gäller s3 mini och om phonehouse har det på alla sina butiker?

 

Kolla på http://www.samsungservice.se/serviceinfo.html

Ja skickade in min S3:a i torsdags eftermiddag och hämtade den på posten igår. Den lagades samma dag som den kom in. Allt går att följa på nätet. Jag är jättenöjd. Ny skärm och allt runtomkring. 700kr fick ja betala när ja hämtade den på posten. 30kr kostade frakten till Samsung Service med Postens minsta gröna vadderade kuvert.

 

fanns inte med där... får höra med dem eller kolla på phonehouse då om ingen annan har info angående detta.

 

Har en polare som spräckt sin skärm på SGS3:an, kan han utnyttja erbjudandet? Under http://www.serviceconnection.nu/samsungservice/ordersearch/newOrder.aspx

Vad ska man ta under "Förmodad servicetyp"?

Går det bra att skicka in den utan kvitto? Han har slarvat bort den...

Antar att du skicka den rekommenderat, korrekt?

 

hur funkar det med root? kollar dom det eller, känns ju inte som att dom egentligen behöver starta telefonen..

 

Vet någon om det går att skicka in den till Samsung utan kvitto så skriv gärna...

 

Du behöver inte kvitto för S3an eftersom den inte funnits på marknaden ett år ännu. Dom får nog dessutom fram den information dom behöver från IMEI-numret. Har själv lämnat in min två gånger utan något kvitto.

 

Ringde och pratade med dom i veckan och fick svaret att kvitto måste bifogas och det gick inte att lösa det om inte kvittot var med även att jag sa att den inte äns har funnits ett år på marknaden. Men om någon har lyckats att skicka in mobilen utan kvitto och fått skärmen utbytt för en femhundring så ska jag med testa.

 

Någon som vet vilket närmaste ställe i Norrbotten ligger, hittar inget på deras hemsida??
Kan thephonehouse i Luleå kanske fixa skärm?

 

Vet inte vart mitt kvitto är och kontaktade webhallen där jag köpte den o bad om ett nytt och inga problem sa de och skickade en kopia på fakturan, men gäller det som kvitto? Vet inte hur ett ev kvitto såg ut när jag köpte den heller

 

Kan någon vänlig själ svara på detta. När denna kampanj lanserades ingick då s2lte?
Jag fick signat en order av mobilbyrån för 500kr. Efter en tid ångrade de sig och mena att samsung tagit bort lte helt plötsligt. Jag är rätt säker på att mobilbyrån drar en vals för de insett de registrerat ordern fel. Sen är samsung sanslösa svin tycker jag som inte kan ha samma pris på lurar som inte säljer bra eller slutar produceras likt misslyckade s2lte

 

Har du köpt från Webhallen på faktura så är det fakturan som är kvittot

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Nej inget rekommenderat. Bara ett vanligt grönt vadderat kuvert från Posten med lite extra skyddsplast runt och kopia på kvittot och en utskrift av ordern från servicesidan.

 

samsung ljuger medvetet?

Nu gäller inte detta s3 som tråden ligger i utan s2lte. Jag har tjafsat fram och tillbaka både med mobilgruppen och samsung. Jag fick ordern reggad på 500kr av mobilbyrån, men fick efter en tid besked att s2lte aldrig ingått i kampanjen. Efter detta blev jag rejält irriterad då jag inser att samsung gör detta då s2lte är ett sk måndagsexemplar som slutat produceras. Jag har anklagat båda att ljuga då dom anklagar varandra. Nedan är utdrag från mail som visar de säger emot varandra. Ja ja bara 14 mån bindningstid kvar med sprucken skärm, man lagar inte en s2lte för mer än 500kr, max!!

samsung:
Hej XXX

Tack för ert E-mail till Samsung Electronics Nordic.


Samsung Galaxy S2 LTE har tyvärr aldrig ingått i det erbjudandet. De telefoner som ingår i kampanjen är S2, S3, S3 LTE, Note, Note 2, Note 2 LTE och Note 10.1. Erbjudandet gäller också bara en gång per telefon under första året efter inköp.

Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor.

Med vänliga hälsningar

Samsung Support

mobilbyrån och svar:
Hej,



Den informationen vi fick var att kampanjen även skulle täcka SII LTE, Samsung utannonserade även detta på sin ”Samsung Sverige” facebooksida vilket jag är helt säker på då jag läste det personligen, både jag och min kollega har försökt att hitta detta inlägg men jag skulle tro att de har raderat det. När det gäller kostnadsförslag står detta i våra serviceregler som du godkänner när du lämnar in en telefon ”Vi har alltid rätten att ändra ett kostnadsförslag genom att skicka ut ett nytt.”.

Jag kan bara beklaga att denna situation har uppstått men det är tyvärr inget jag kan påverka.

Med vänlig hälsning
Mobilbyrån Telefonservice AB