Fråga: Spricka i glaset på baksidan - inte tappad Xperia Z2

Hallå kamrater,

Upptäckte just att min Z2a fått en spricka i glaset på baksidan och det har skett helt utan tryck, tappning eller annat. Vet precis hur hon används senaste dagarna.

Någon som det hänt något liknande för eller som läst rapporter om att modellen har den här typen av barnsjukdomar? Kan inte tänkte mig något annat än spänningar och ev. måndagsexemplar.

Lär ju bli en rolig diskussion med säljaren efter helgen. Kommer bli svårt att få gehör för det här tror jag.


OT så suger ljudet också men det finns det andra trådar för.

 

Kan du ta en bild med en annan telefon/kamera och läggs upp bild?

Ont. Har inte samma problem än.

Skickat från min D6503 via Tapatalk

 

En bild kommer lastad. Också typ den första jag tar någonsin med en iPad efter att ha haft alla modeller som släppts. Nu är man för evigt bondad med asiaterna .

https://dl.dropboxusercontent.com/u/9200/Sprucken_Z2.JPG

Efter att ha funderat lite är jag mer eller mindre helt säker på att baksidan sprack under en laddsession på några timmar i förmiddags.

 

Kan Det vara av överhettning? Låter otroligt att den bara spricker sådär utan påfrestning..

Skickat från min D6503 via Tapatalk

 

Don't know, någon form av magi är det i alla fall. Kan självklart ha hänt i innerfickan på kavajen också men ser det som högst osannolikt. Boende i Stockholm så har inte vart några stora temperaturomställningar heller (t.ex. övervarm -> 20 minus).

 

@tjompa: jag hörde idag från min lokala AudioVideo-butik att dom haft en kund som baksidan spruckit på, om jag minns rätt så utgick sprickan från kameralinsen.
Detta är en pytteliten butik med typ 3-4 anställda, varav jag har mkt god kontakt med han som berättade detta. Han frågade faktiskt mig om jag hört om någon mer råkat ut för det.

Skickat från min C6603 via Tapatalk

 

Eller så har du haft den i fickan och det har bildats ett tryck på just det stället som har orsakat sprickan. Inget märkligt alls.

 

Det är inte så att jag har ett problem med att paja en telefon. Byter i snitt var tredje månad under kring 15 år (japp, är sjuk jag vet) och har både tappat och pressat sönder en del lurar genom åren.

Den här gången är det inte jag. Hade det vart självförvållat hade det inte vart ett problem men gillar inte när saker bara händer.

 

Intressant. Ska vi se om det kan vara fler.

 

Om jag inte minns fel så drabbades några Xperia Z av oförklarliga sprickor på baksidan, som också reparerades på garanti av Sony. Går säkert att hitta nån tråd om det här på Swedroid eller XDA, om man vill kolla upp det.
Med det sagt så ska jag säga att jag har haft en Z i över ett år, som varit helt felfri och som jag är MYCKET nöjd med. Har beställt en Z2 nu, och gamla Z:an ska få ärvas av dottern, som haft min gamla Xperia S, som jag köpte när dom kom. Den har också fungerat bra, trots att den närapå drunknade i ett skyfall. Torkade den i bilen på defrosterläge, har funkat sen sensommaren 2012 trots det!
Har även en Z1 C som jobbtelefon, den fick ersätta en hopplöst seg Xperia Go. Sorry för OT... Ville bara påpeka att jag definitivt inte försöker basha Sony.

Skickat från min SGP321 via Tapatalk

 

Råkade ut för samma sak med min z2 alldeles nyss. Jag hade den i fickan på min mysbyxor och när jag tar upp den ett par min senare har jag fått en stor spricka bak på den. Byxorna är stora så det fanns inget tryck mot telefonen och den var inte varm när jag la den där. Jävligt surt i alla fall på en ny telefon. Kan man få detta på garanti tro? Nu när det verkar vara fler som har spruckit. Jag kommer att ringa Sony på måndag i alla fall

 

Z hade också samma problem på vissa exemplar att glaset sprack helt plötsligt

 

sony gör det igen... zzz

 

Nån som vet om Sony står för det eller om man får bekosta det själv?

 

Ööh, vadå gör det igen? Z och Z1 var inte speciellt kända för spruckna skärma mig veterligen. Men detta låter onekligen som något fel i designen eller något. Läste precis garantin ifrån Sony och de skriver:

Vår garanti
Enligt villkoren i denna begränsade garanti garanterar Sony att
denna produkt är fri från fel i design, material och funktion då
den köps av en kund första gången. Denna begränsade garanti
gäller i två (2) år från datum för det ursprungliga inköpet av
produkten vad gäller din mobilenhet

Vad vi gör
Om det under garantiperioden, vid normal användning och
service, uppstår fel på den nya produkten som beror på brister i
design, material eller funktion, ska Sonys auktoriserade
återförsäljare eller servicepartners i det land/den region* där du
köpte produkten efter egen bedömning antingen reparera eller
byta ut produkten eller återbetala inköpskostnaden i enlighet
med nedanstående villkor.

Villkor
1. Denna begränsade garanti gäller endast om det originalkvitto
för denna produkt som erhållits av en auktoriserad Sony-
återförsäljare och som visar inköpsdatum och serienummer**,
överlämnas tillsammans med produkten som ska repareras eller
ersättas. Sony förbehåller sig rätten att vägra utföra
garantiservice om denna information tagits bort eller ändrats
sedan produkten köptes från en återförsäljare första gången.
2. Om Sony reparerar eller byter ut produkten täcks reparationen
av defekten ifråga eller den nya produkten av originalgarantin
under den återstående garantitiden eller under nittio (90) dagar
från och med datumet för reparationen, beroende på vilken av
dessa perioder som är den längsta. Vid reparation eller utbyte
kan fullt funktionsdugliga renoverade delar användas. Utbytta
delar tillfaller Sony.
3. Garantin täcker inte fel som uppstår på grund av normalt
slitage, felaktig användning eller hantering, enligt Sonys
anvisningar beträffande användning och underhåll av
produkten. Garantin täcker inte heller fel som uppstår på grund
av olyckshändelse, modifiering av programvara eller maskinvara
eller annan ändring, force majeure eller skador som uppstått av
väta.
Ett uppladdningsbart batteri kan laddas och laddas ur mer än
hundra gånger. Förr eller senare blir det dock uttjänt – detta är
alltså inget fel utan en följd av normalt slitage. När du märker
13
Detta är en internetversion av denna utgåva. © Utskrift endast för privat bruk.att samtals- eller passningstiden blir allt kortare bör du byta ut
batteriet. Sony rekommenderar att du bara använder batterier
och laddare som har godkänts av Sony.
Ljusstyrkan och färgerna på skärmen kan variera något
mellan olika enheter. Det kan finnas mycket små ljusa eller
mörka prickar på skärmen. Det beror på att en bildpunkt har
skadats så att den inte kan justeras. Två felaktiga bildpunkter
anses vara acceptabelt.
Kamerabildens utseende kan variera något mellan olika
enheter. Det här är vanligt och innebär inte att kameramodulen
är felaktig.
4. Det mobilnät som produkten ska användas i är oberoende av
Sony; därför är Sony inte ansvarigt för det aktuella nätets
funktion, tillgänglighet, täckning, tjänster eller räckvidd.
5. Garantin täcker inte produktfel som uppstått på grund av
installationer, ändringar eller reparation eller på grund av att
produkten öppnats av en person som inte är godkänd av Sony.
6. Garantin täcker inte fel som har uppstått på grund av
användning med tillbehör eller annan kringutrustning som inte
är originaltillbehör från Sony avsedda att användas med
produkten.
Sony avsäger sig alla eventuella garantier, både uttryckliga
och underförstådda, vad gäller fel på produkten eller
kringutrustning som följd av virus, trojanska hästar, spyware
eller annan skadlig programvara. Sony rekommenderar på det
bestämdaste att du installerar programvara med effektivt
virusskydd på produkten samt eventuell ansluten
kringutrustning, och att du uppdaterar den regelbundet, för att
bättre skydda din enhet. Det är emellertid underförstått att
sådan programvara aldrig kan tillhandahålla ett fullständigt
skydd för produkten eller dess kringutrustning, och Sony
avsäger sig alla garantier, både uttryckliga och underförstådda,
14
Detta är en internetversion av denna utgåva. © Utskrift endast för privat bruk.i händelse av att antivirusprogramvaran ifråga inte fullgör sitt
avsedda ändamål.
7. Om någon av plomberingarna på produkten är bruten eller
skadad förverkas garantin.
8. DET FINNS INGA ANDRA GARANTIER, VARE SIG SKRIFTLIGA
ELLER MUNTLIGA, ÄN DENNA BEGRÄNSADE GARANTI. ALLA
UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE MEN UTAN ATT
BEGRÄNSAS TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM
SÄLJBARHET ELLER ÄNDAMÅLSENLIGHET, SKA
BEGRÄNSAS TILL DENNA GARANTIS GILTIGHETSTID. UNDER
INGA OMSTÄNDIGHETER ÄR SONY ELLER DESS
LICENSGIVARE ANSVARIGT FÖR TILLFÄLLIGA ELLER
INDIREKTA SKADOR AV NÅGOT SOM HELST SLAG,
INKLUSIVE MEN UTAN ATT BEGRÄNSAS TILL FÖRLUST AV
VINST ELLER KOMMERSIELL FÖRLUST I DEN
UTSTRÄCKNING DETTA SKADESTANDSANSVAR KAN
BEGRÄNSAS ENLIGT LAG.
Vissa länder/delstater tillåter inte uteslutning eller begränsning av
tillfälliga eller indirekta skador eller begränsning av
underförstådda garantier, varför begränsningarna eller
undantagen ovan kanske inte gäller dig.
Garantin påverkar inte konsumentens lagliga rättigheter under
gällande lag eller konsumentens rättigheter gentemot säljaren
med utgångspunkt i försäljnings-/köpekontrakt.


Länk finns här

KLippte ut bara vissa saker. OM du anser att inget av detta som de säger gör garantin ogiltlig och du inte gjort detta, så skall det inte vara något problem. Jag anser att det måste vara ett fel vid produktionen som gjort att glaset kanske hamnat konstigt. Sedan kan det vara bra att veta att om man har köpt en produkt så är det i stort sett Sony som skall bevisa att de inte har gjort något fel vid tillverkningen. Så du ska och bör bli avhjälpt om det sker inom 6 månader från köpdatum, enligt konsumentverket.

 

precis exakt så som jag skrev det.. sony gör det igen.

 

Ok, vad är det som Sony gjort igen?

 

En telefon som spricker. Bekant hade Z1 som sprack på baksidan av sig självt. SonyE vägrade hjälpa.

 

Troll i skogen.

---------------------------------------------------------------
Jagad av Åkesson..

 

Tänk att folk alltid ska bli kallade troll så fort de råkar säga något negativt om en telefon


Sent from my Lumia 1520 using Tapatalk