Problem: Spricka i glaset på baksidan Xperia Z3?

Också intresserad

 

helt sjukt att sony envisas med sina jävla glasbaksidor vem fan gör det? jag tappade min s3 flera gånger på marken och det blev bara lite små obetydliga repor som inte direkt påverkade mig nånting men glas är ju bara helt vansinne att använda.. knappas tåligt för fem öre, det finns en anledning varför alla köper samsung idag.

 

Allstå fyhelvete vad besviken jag blir, detta hände mig med igår, MIG! Jag som är så jävla noga med mina telefoner, första gången jag tog bort skalet igår, lade dessutom telefonen ner som det vore ett jävla ägg för att jag vet att den är känslig, ändå hade jag 2 sprickor på baksidan igår när jag skulle gå och lägg mig, fast jag inte gjort något alls liksom, fyfan vilket skit!

Jag har gjort ett ärende hos Halebop, så får vi se hur det går, det är ju helt oacceptabelt, jag vill dessutom inte ha någon ny telefon för det lär ju hända igen, men man är väl fast med skiten nu, får väl sälja den i värsta fall : (

 

Fan inte kult att läsa om det här. Kommer få hem min nästa vecka och när man läser detta blir man verkligen orolig. Verkar som att många/alla Z3: or är sjukt ömtåliga.

Någon som har koll på om liknande repor uppstod på de tidigare xperia modellerna?
Hur som helst är det verkligen jobbigt...hoppas verkligen Sony åtgärdar det på något lämpligt sätt.

 

Min Z2a tålde rejält med stryk. Det beror på hur du tappar den, skulle du ha otur så skulle du lika väl stå där med en ofungerande sprucken S3a.

 

Jag kan inte påstå att dom är så ömtåliga tror det bara är en batch med dåliga glas eller något. Haft min sedan den släpptes nu och har tappat min ifrån huvudhöjd ingen spricka.

skickat ifrån Xperia Z3

 

Fick precis mail från sony och glaset på baksidan reparerat påväg tillbaka till mig utan kostnad!
Tack Sony!
Hade ja inte fått reparationen hade jag nog övergett märket, har väl haft 10tal sony produkter genom åren o varit nöjd med alla. Tills Z3an sprack men dom skötte de exemplariskt! Riktigt skönt!

 

Lämnade du in den i en Telenorbutik och fick det svaret av Sony? Eller tog Sony själva emot den??

Har precis samma problem som många andra verkar ha men känns garanterat som en spänningsspricka. Hade den i fickan, kom till jobbet och tog upp den då helt plötsligt såg jag på baksidan en sån tunn spricka att den nästan är obefintlig, som någon tidigare beskrev som ett "hårstrå".

Man är ju inte sugen på att punga ut 1200:- självrisk för en 2v gammal tel =/

 

Va först inne på telenor med den kunniga personalen sa att ja inte får ut nått på garantin, garanterat!
Så ja ringde sony o dom tog emot den. Smidigt tog ca 10dagar och väldigt trevlig service på sony.

 

Fick tillbaks min idag också, dom bytte glaset på garanti!
Nu är skydd till baksidan beställt också.

 

Fan det låter riktigt positivt det ni skriver. Har kontaktat Sony hoppas det går bättre den vägen. Känner en i butik och ja han trodde inte det skulle gå på garantin. Tack för snabba svar.

 

Jag spräckte baksidan på min z3 efter 4 dagar. Dock var det ingen spänningsspricka utan en stötskada. Ingen aning om hur det gick till. Gick till Telenor och de skickade iväg den för lagning. Fick betala 500 kr i slutändan för att byta glas på baksidan och trycktesta den. Så jag kan inte riktigt förstå de som säger att det kostar 2600 hos Telenor.

 

Finns numera eftermarknadsglas baksida till sony z3 på ebay för några dollar, sen hur svårt det är och byta e en annan fråga!

 

Där sprack baksidan på min Z3 också. Inte ens 2 månader gammal. Trodde först det var ett hårstrå som låg över glaset, men det var en spricka rätt över baksidan.

Var in till Telia och ville lämna in den på garantin, men de vägrade och ville att jag skulle betala 1300kr för att få den lagad. Tyckte mest jag var jobbig som ens kom in och störde i butiken. Har kontaktat Sony och fick hem ett färdigfrankerat paket för att skicka in på service. Troligtvis går det på garantin då glaset är spräckt "av sig självt" och inte på grund av "ytter påverkan".

Frågade även Sonys support om den är vattentät trots att glaset är spräckt. Fick som svar att jag absolut inte ska se den som vattentät och behandla den där efter.

EDIT: Sony tog det som garantiärende. Löste det på 4 arbetsdagar inklusive frakt fram och tillbaka.

 

Nu ser jag att jag också fått en spricka på baksidan av min z3 a, ca 4 cm lång i högra nedre hörnet, ska till Tele 2 idag också se vad de kan göra åt problemet... Inne på service nu, hoppas dom bedömer detta som ett garantiärende och att den kommer tillbaks snart


Edit; Fick den inte reparerad för yttre påverkan hävdade de, fast jag alldrig tappat den

 

Jag fick mitt glas utbytt av Sony utan problem, rekordfort ,,3 dagar, skrev att det var spänningsspricka,

 

Hej

Hur kan man skydda bakre glaset?
Fjärde gången man tappar telefonen och det spricker - rekommendationer?

 

En kompis till mig tappade Z3 ner i toalettstolen, blev lite skitig men annars varken repa eller sprucken glas. Själv använder jag härdat glas på både fram och bak. Härdat glas baksidan kan man köpa från Teknikdelar för ca 79:-

 

Fick spricka på baksidan av min Z3 och skickade in den via Sony Xperia Care.
Dom fick mobilen tills sig igår 26 maj och idag på morgonen 27 maj fick jag ett mail att baksidan byts gratis då det går på garantin. Nu vid 13.30 kom ett mail att min enhet är på väg till mig.
Tala om snabb service.

 

Samma för mig. Skickade in den till Xperia Care och de reparerade och skickade tillbaka samma dag de fick den! Hade en spricka över hela baksidan som kom när telefonen låg på ett bord. Inga problem med garantin!