Stängde av sig själv, tar sig nu inte förbi Android intro

Min Z5 Compact var bara avstängd utan skäl när jag skulle kolla en sak på den. Det fanns batterikraft kvar.

Nu går det att ladda den (man ser batterisymbol och %) och om man bootar kommer man först till Sony Xperia... sedan över till Android med någon svepande animation och sedan stänger den av sig. Likadant varje gång.

Jag har kört Xperia Companion och den gjorde en fullständig återställning även om enheten var avstängd och det verkade ha gått bra.

Startar... samma fel fortfarande... vad kan man mer göra?

Jag har stock ROM, vet ej version men har inte försökt mixtra med något konstigt.

 

skicka in till sony för reparation. det är 24 månaders garanti på sonytelefoner.
obs, ta det direkt med sony, ej med elgiganten eller var du nu köpt mobilen. har hört försäljarna på elladan påstå att sony endast har 12 månaders garanti och därför borde kund köpa en samsung av dem istället.

 

sony mobile kontakta https://support.sonymobile.com/se/contactUs/

 

Det brukar gå snabbt. Skickar måndag och tillbaka fredag de två senaste gångerna. Elgiganten ( om den är köpt där) bra om du behöver lånetelefon men tar längre tid

 

Skickade in direkt till Sony utan återförsäljare och åter på bara några dagar. Allt på garanti och väldigt bra hanterat. Det såg ut som en ganska stor service. Heja Sony och deras serviceleverantör!