Stänger av sig och fastnar sedan vid loggan när den startar

Mobilen är nyinköpt och endast använd nån timma innan den började med att stänga av sig och när den ska försöka starta så kommer den bara till HTC loggan och fastnar där. Eller så håller den på i den processen.

Använde mej av vol down och strömknappen och gjorde reboot efter att jag gjort en fabriksåterställning och fick den då till att starta igen och då fungerade den som vanligt med efter cirka en halvtimme så började den göra likadant igen.

Den är helt ny och inte rootad eller något och jag tycker att den borde fungera, enda som är gjort är att jag installerat senaste uppdateringarna OTA.

Någon som har samma problem eller någon som kan ge mej lite hjälp?

Eller måste man skicka in den? känns lite tråkigt om det är enda utvägen.

 

Detta svar är RADERAT för att jag inte såg att det gäller en Desire HD.

 

Tack för ditt svar, ska testa detta sen. Är rädd att de inte kommer funka då jag inte ens kan komma till recoveryskärmen just nu men ska ge de ett försök!

 

wait wait wait..

Har du en Desire HD ska du INTE!!! INTE INTE INTE köra in den filen....

 

Jag såg inte detta, jag antog att folk som skriver här har Desire, mycket lessen!

 

Nej nej nej det är inte min mobil som krånglar! det är mammas, hon köpte en Desire igår.
Så jag ska hjälpa henne med den.

Förlåt om jag va otydlig.

 

Ahaaa, skriv det nästa gång ^^.

Köpte hon den ny eller begagnad?

 

Jo de kunde jag väl gjort men om jag inte angett vilken mobil jag använde så hede de ju inte spelat någon roll.. Hon köpte en helt ny. Så förstår inte problemet som den har.

 

Ny telefon som inte fungerar? Bytta!
___
MiniMax (HTC Desire Z, standard ROM, 2.2.1)

Android is a trademark of Google Inc. Use of this trademark is subject to Google Permissions.

 

När min Desire var ny, så var den väldigt buggig, slukade batteri och gjorde lite random reboots hela tiden.

Men den kördes in, allt eftersom..

Kolla om den kör Android 2.2 eller 2.1?

 

Jo men de vore väl ganska bra om mobilen ens kunde starta. Den kan inte det, så den är ju helt obrukbar.
Den kör 2.2

Känns lite dumt att ha en mobil som krånglade så grovt redan första timmen så ska åka in med den i dag. Kanske är något fel på hårdvaran.

 

Det kan ju vara det, och du har gjort allt som du kan (dvs factory reset), och det är det enda htc tipsar om... Så funkar inte det får du dessvärre kolla läget i butiken igen :S

 

Ja har Vart i butiken med den nu och har fått en ny så hoppas på att den Ska fungera bättre.

 

Bra

 

OTAn kan mycket väl ta ner den också.... kolla upp hur du fixar det, det finns beskrivet på en massa ställen, eller uppdatera inte alls!

 

den nya har fått stanna på 2.29.405.5 och verkar ha klarat sig nästan ett dygn snart

 

Bra det

 

Jag hade samma problem med min Desire.

Den startade om sig, fastnade i uppstartsloggan och stod där tills batteriet dog. Testade alla möjliga saker man kan testa, återställde via SD-kortet, skippade uppdateringar osv, men det var bara att lämna in den till kära Anovo. De bytte mainboard eller moderkort som det heter på svenska eftersom detta har varit ett stort problem för Desireägare. Nu, tre veckor efter bytet, har det än så länge inte varit några problem.

Det är ett hårdvarufel och har du fått en ny Desire så ska du uppdatera den. Man ska inte låta problemet vinna!