Startar om sig ibland - Nokia 6 2018

Tjejens 6 (2018) startar om sig ibland (hände två gånger idag och har hänt förut) och är allmänt seg och ostabil. Exakt hur den beter sig vet jag inte eftersom det inte är jag som har den, jag hör bara alla klagomål i efterhand.

Är det nån här som har haft problem med sin?
Jag är extremt nöjd med min 7 Plus och det är ju inte jättestora skillnader på dom, hårdvarumässigt.

 

Vad i helsike, efter uppdateringen så startar luren om sig när jag använder kameraappen!!!

 

Tjejens mobil har tydligen startat om sig 2 gånger hittills idag...

 

Min har startat om sig 1 gång idag. Hände aldrig innan senaste uppdateringen

 

Har kört en softboot nu, ska se om det löser problemet.

 

Softboot löser inte problemet. Den startade precis om sig när jag använde Nokias kameraapp. Eftersom reboot-problemet endast inträffat efter senaste uppdateringen är jag ganska övertygad om att det är mjukvarurelaterat och inväntar en fix. Att gå tillbaka med själva telefonen tänker jag inte göra i nuläget. Bättre materialbygge har jag aldrig haft. Så bara detta fixas är jag 100% nöjd.

Jag är ju ingen utvecklare eller androidexpert men känns som systemet blev ostabilt iom senaste update och vid för hård belastning startar den om . Ram-hantering som krånglar?

 

har anmält felet till nokia support så får vi se om det löser sig i nästa update. Jag avvaktar det. Är rätt övertygad om att det är helt knutet till uppdateringen. Annars får jag väl lämna in den där jag köpte den.

 

Jag gjorde en mjuk omstart enligt direktiven ovan och min lur har såvitt jag vet inte startat om sig sen dess. Har varit upptagen så har inte använt luren mycket men kameran funkade bra en gång iaf. Får se hur detta utvecklar sig ...

 

Hmm, möjligt att mjukomstarten har avhjälpt problemet. Inte startat om sig på ett dygn nu.

 

Idag startade den om sig 2 gånger trots att vi fabriksåterställde den tidigare.
Eftersom fler har samma problem så är det ju rimligt att anta att det inte är ett fysiskt problem med mobilen, men hur länge ska man acceptera att leva så här?

 

Jag gjorde en mjukomstart och sen dess har min lur inte startat om sig såvitt jag vet. Har inte använt kameran så mycket dock.

 

Kan en soft reset göra nytta om man redan har gjort en factory reset?

 

Nu har jag provat att göra en soft reset, får se om det hjälper.

Nokias support (appen Support) var värdelös iaf. Dom föreslog att man skulle stänga appar som man inte använde, ta bort bilder och filmer som kan inte behöver, stänga av wifi, mobildata och Bluetooth och inte spela spel under långa perioder. Om det är deras lösning på problemet så blir jag orolig.

 

Ingen aning men det är ju bara att testa en mjukåterställning och se om det hjälper. Testade min kamera lite nyss och den känns stabil så för mig verkar det ha hjälpt iaf.

 

Har läst via Nokia support appen att det har att göra med LTE, så lösningen är att avaktivera det och köra med enbart 3g tills en patch dyker upp som löser problemet. Vet inte om det stämmer hundra procent men jag testar och kör vidare på den linjen

 

Hur kan mobilerna skilja sig när dom har Android one? Min 7 Plus fungerar utmärkt och dom är ju väldigt lika. Även om det är en annan processor så borde det inte skilja så mycket vare sig i hårdvara eller mjukvara.