Inget fel på 4.3 här inte. Hon kan väl göra en fabriksåterställning. Det tycks vara vanligt för Sonytelefoner att kräva sånt efter en större uppdatering.
EDIT: Too slow.
EDIT2: Settings > Backup and reset > Factory data reset
Alla inställningar, såsom konton och sånt försvinner. Men ifall hon har t.ex. adressboken hos Google, så ska den komma tillbaka då man loggar in pånytt. SMS försvinner dock för alltid. Ta en säkerhetskopia med dator-appen före.
Fotografier och musik ska dock bli kvar.
Last edited: 5 februari 2014