1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

Svart skärm Xperia X Performance..

Diskussion i 'Xperia X Performance' startad av Gatzuaa, 1 aug 2017.

  1. Gatzuaa

    Gatzuaa Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2011
    Inlägg:
    43
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Hej

    Jag behöver lite tips på en Xperia X performance som det blir svart bild på när den kommer in i android.

    Jag ser bootloggan , android start upp, jag låser upp enheten med mönsterkoden för starta android. Jag hinner se övre statusbaren (batteri klock osv) innan skärmen blir helt svar. Enheten är på. Xperia companion finner den men eftersom jag inte kan slå in koden och ändra till MTP läge kan jag inte göra en backup innan jag testar att repair / återställ till fabrikat.

    Har någon ett tips hur jag kan behålla datan på enheten.

    Evigt tacksam

    //
     
  2. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 835
    Mottagna gillanden:
    963

    MINA ENHETER

    du råkar inte ha fått den gamla sköna buggen där ljusstyrkan på skärmen går ner nästan ända ner i totalt kolsvart bara? Det har hänt mig på ett par enheter.. har lyckats ljusa upp skärmen genom att stå i ett mörkt rum för att nå reglaget. En tanke bara
     
    bernard gillar detta.
  3. Gatzuaa

    Gatzuaa Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2011
    Inlägg:
    43
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Nej attans var inte det. Bra tips. Tackar för det. Alla andra tankar osv uppskattas!
    Tack
     
    bernard gillar detta.
  4. Nicole

    Nicole Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 mar 2014
    Inlägg:
    1 807
    Mottagna gillanden:
    562
    Operatör:
    Halebop, Comviq, WiFog
    Telefon:
    Huawei P20 PRO

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop, Comviq, WiFog
    Telefon:
    Huawei P20 PRO
    Info:
    Nova Prime
    Telefon 2:
    Sony Xperia Z1 & Z3c & XZ
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    24 599
    Mottagna gillanden:
    19 793
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    OnePlus 6
    ROM:
    Oxyogen Stock
    Platta:
    Google Pixelbook
    Övrigt:
    Galaxy Watch, Fossil SportWatch (2018)
  6. Gatzuaa

    Gatzuaa Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2011
    Inlägg:
    43
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Bra tips inget alls ja tänkte på men tyvärr funkar inget av dessa. Gillar Sony starkt men attans när dom väl strular så är det åt helvete <.<

    Testat repair nu med... men så fort den laddar in android så försvinner bilden <.< . Man ser att backlighten är på osv. larm går av som vanligt osv osv. men grr why!!
     
    Last edited: 3 aug 2017
  7. Emir-SonyXperiaSupport

    Emir-SonyXperiaSupport Teen Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    19 sept 2016
    Inlägg:
    361
    Mottagna gillanden:
    363
    Telefon:
    Sony Xperia X

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Sony Xperia X
    Info:
    KLWP
    Hej @Gatzuaa@Gatzuaa, väldigt tråkigt att höra om det. :(

    Jag hade tänkt föreslå att hålla ned volymsänkningsknappen under uppstartsfasen för att försätta enheten i ett felsäkert läge för att se om en app låser ned displayen, men om jag förstår dig rätt har du redan provat en programvarureparation via Xperia Companion?

    Det låter väldigt märkligt att en reparation av programvaran inte hjälpte, då det inte verkar vara något uppenbart hårdvarufel i och med att den lyser upp vid uppstarten.

    I detta fall är jag nog rädd att jag endast kan rekommendera att du skickar in enheten till ett auktoriserat serviceombud så att en tekniker får undersöka den. Det kan du göra antingen genom att kontakta din återförsäljare och be dem hjälpa dig skicka in den, eller genom att upprätta ett serviceärende på vår hemsida via följande länk http://support.sonymobile.com/se/repair/. Om du upprättar ett serviceärende via vår hemsida så får du en fraktsedel att skriva ut så att du kan skicka in din enhet. Du kan därefter följa din service direkt via vår hemsida och få statusuppdateringar kring ditt ärende.
     
    AxxT och bernard gillar detta.
  8. Gatzuaa

    Gatzuaa Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2011
    Inlägg:
    43
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Trist, felsäkert läge funkar ej heller blir samma fel. Får kolla det alternativet då. Tackar.
     
  9. SHM

    SHM Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    18 feb 2012
    Inlägg:
    3 875
    Mottagna gillanden:
    1 306
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 10
    Återkoppla här i tråden sen. Tack på förhand!