1. Just nu får du 3 månader till halva priset & 50GB extra surf när du beställer ett mobilabonnemang hos Fello! Testa Årets Mobiloperatör du med! Surfa in på fello.se
    Stäng notis
  2. Registrera ett konto hos Sveriges trevligaste techcommunity!
    Stäng notis
  3. Stäng notis
  4. Stäng notis
  5. Stäng notis
  6. Stäng notis

Sview förstör oleophobiska behandlingen...

Diskussion i 'Galaxy S7 - Allmänt' startad av neddie, 2 okt 2016.

  1. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Jag har ett sview original som verkar ha gett skador i ytbehandlingen. Typ man ser en grå ram runt där glaset är eller kanten på det. Har inte levt rövare med telefonen utan har legat i fickan på jackan ensam. Det känns mer som att skalet gnuggat skärmen.

    Kan man åberopa garanti för detta måntro? Spontant känns det ju som att de kommer säga att jag varit oacktsam
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 177
    Mottagna gillanden:
    43 719
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Det verkar vara lite 50/50 i de fall de "officiella" skalen skadat telefonen (..problemet är ju inte direkt okänt, finns gott om trådar om det på nätet). Jag tycker nog att det är värt ett försök att få skärmen utbytt, speciellt som S-viewfodralen inte är helt billiga. Att prova kan väl inte skada; ta bilder på telefonen o hör med supporten per e-post först, hur stor sannolikheten är att det går på garantin.

    Tyvärr tar de väl ut en "inspektionskostnad" om de bedömer att felet inte täcks av garantin. Optimalt är nog att besöka en butik som erbjuder på-plats-service, då kan du nog få ett svar på en gång, utan att riskera någon kostnad för att hantera telefonen. Dessutom går det ju då fort att få skärmen utbytt, tror det max brukar ta en timme.

    Själv har jag haft större framgång när jag förhandlat om sådana här saker öga-mot-öga, än via e-post/telefon. Det är väl helt enkelt lite svårare att säga nej i person än via några rader text :)
     
    Last edited: 2 okt 2016
  3. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Jo problemet är väl att jag bor i västerås och jobbar i sthlm city. Det finns väl bara service center i kista numera. Förr vet att det fanns ett nere på Stureplan i phone house butiken men tror inte att det finns kvar idag
     
  4. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Läst lite mer om problemet... Jag har alltså smudge marks på skärmen och i rätt vinkel märks de av även med skärmen tänd. Ska jag behöva betala 2000 kr för att byta skärmen blir jag tokig jag köpte ju ett sview för att slippa problem med skärmen... Grrrr
     
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 177
    Mottagna gillanden:
    43 719
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Nej, du verkar ha rätt. Endast Kista: http://www.samsungservice.se/kontakt/stockholm/

    Var rätt säker på att i alla fall någon butik skulle erbjuda det, men det verkar inte så längre. Rätt dåligt, i alla fall ett ställe i city borde finnas.
     
  6. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Jag får helt enkelt nöta tbana... Går det inte på garanti pantar jag in skiten på tele2 och tar en honor 8 ist. Sjukt besviken :(
     
  7. mobilapan

    mobilapan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 aug 2016
    Inlägg:
    1 828
    Mottagna gillanden:
    890
    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra
    Eller så köper du oleofobisk "olja" från Sydkorea eller Japan för nån hundring och kompletterar med själv. Ser ut som Honor 8-kampanjen är slut i alla fall.
     
  8. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    jo jag har funderat på det där men lixom... funkar det? det känns ju som att det borde vara nån form av mer avancerad process i fabrik än att sitta och gnida in skiten själv?
     
  9. dannejanne

    dannejanne Testpilot: Huawei P40 Medlem

    Blev medlem:
    23 mar 2011
    Inlägg:
    8 984
    Mottagna gillanden:
    8 272
    Telefon:
    15 Pro Max Xiaomi 13 Pro Xperia 5V

    MINA ENHETER

    Telefon:
    15 Pro Max Xiaomi 13 Pro Xperia 5V
    Funkar bara tillfälligt. Köpte en sån flarra (Fusso) för ett litet tag sedan och medans det funkar så slits det bort relativt fort så det är inte hållbart att sitta och hålla på med det i längden.
     
  10. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    nej det är väl lite så jag tänker med... aja man får väl leva med det om de inte byter sk'ärmen vilket jag räknar med att de inte gör :) men då får man helt enkelt köra utan sview
     
  11. mobilapan

    mobilapan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 aug 2016
    Inlägg:
    1 828
    Mottagna gillanden:
    890
    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra
    Det som kommer från fabriken är också tillfälligt och slits.
     
  12. dannejanne

    dannejanne Testpilot: Huawei P40 Medlem

    Blev medlem:
    23 mar 2011
    Inlägg:
    8 984
    Mottagna gillanden:
    8 272
    Telefon:
    15 Pro Max Xiaomi 13 Pro Xperia 5V

    MINA ENHETER

    Telefon:
    15 Pro Max Xiaomi 13 Pro Xperia 5V
    Ja men först efter ~6 månader om beläggningen håller bra kvalité. Här pratar vi veckor.
     
  13. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    fast jag måste erkänna att ingen telefon jag haft innan har slitits såhär... här snackar vi om ett par månader så vips. och då är jag sjukt försiktig med mina saker torkar av försiktigt med microfiber har den alltid i jackfickan ist för byxorna pga trycket mot skärmen osv.. och ändå dyker det här upp. det är riktigt tråkigt, nöjd med luren men just repkänsligheten i skärmen är riktigt irriterande och sen att mottagningen generellt är sämre än min andra telefoner men det har kanske med skalet eller glaset att göra.
     
  14. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    fick efter samtal rådet att försöka fota och maila in... bifogade korten och skrev lite mer text..

    Fick efter samtal med er rådet att skicka in bilder och fick till något som duger iaf det är ganska svårt med vinklar och ljus ibland. Lade dem i en zipfil.


    Det går alltså att putsa bort märkena efter hårt tryck men så fort man kladdar ner lite med att dra fingret över så dyker dessa märken upp igen och det är precis exakt i fas med där avsklijaren från plast och resten av skyddet ligger an mot skärmen. Det låter i mina öron rätt otroligt att detta skulle bero på fel bahndling från min sida eftersom jag isf lyckats med konstycket att bara få skit på telefonen EXAKT där detta ligger an mot skärmen... i perfekt kvadrat dessutom.


    Jag hävdar att detta är ett konstruktionsfel i skyddet alternativt en dålig oleofobisk behandling på telefonen och jag vill ju såklart ha skärmen utbytt per garanti.
     
  15. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    och såhär blev ena bilden på det och beskriver problemet rätt bra tycker jag
     

    Bifogade filer:

    dannejanne gillar detta.
  16. venison76

    venison76 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 okt 2015
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    6
    Har lite samma problem fast jag har ett plånboksfodral. Det har kortfack och det har blivit märken efter kortet i mittenfacket. Jäkligt tråkigt att det ska bli repor så lätt. Är i övrigt väldigt försiktig med luren. Men man tycker att en premiumtelefon ska tåla lite mer.
     
  17. Heleg

    Heleg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2016
    Inlägg:
    2 820
    Mottagna gillanden:
    1 989
    Det kan vara en nackdel, i jackfickan kan skyddet kanske glida lite fram och tillbaka över skärmen, i byxfickan där det är tajtare så kanske skyddet hålls på plats bättre av trycket och glider därför inte.
     
  18. Droid_290

    Droid_290 Guest

  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 177
    Mottagna gillanden:
    43 719
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Uselt. Medgav det att deras eget skydd är orsaken? Eller hävdade de någon annan orsak? Vad menade de i sådana fall orsakat det?
     
  20. Droid_290

    Droid_290 Guest

    Japp det gjorde de. Men han sa att de inte får laga detta föränn samsung går ut med att det stämmer. Som de gjorde med clear cover på s6
     
    bernard gillar detta.