Fråga: SVT Play på Sony TV

Jag har varit inne på denna tv och app i en annan tråd, men då jag inte vet var "problemet" ligger tar jag det här lite mer allmänt.

Har en "Sony XR-55A80J" som ä2 c.a 2 år och funkar kanon, jag kör 100% med appar i Android TV och i princip alla funkar bra utom SVT Play, den uppdateras ser jag och förändras men appen låser sig väldigt ofta så at jag får tvångsavsluta den, i princip varje dag...

TV har auto update PÅ
Jag har rensat casche och något mer men det hjälper inte
Startat om hela TV
Avinstallerat app

Är det fler som har detta problem? försöker bilda mig en uppfattning hur mycket jag skall skälla på SVT Play support (som verkar ganska vettig)

 

Jag har samma TV, men för mig har aldrig SVT play hängt sig.

Har du många appar installerade, så att det är dåligt med minne kvar? I så fall kanske du kan testa att avinstallera någon och se om det hjälper?

 

Aha intressant att du har en likadan!

Jag har, Netflix, HBO, Disney, Amazon, Spotify, Youtube och Svt play, är det för många?

Jag har försökt att bli av med alla förinstallerade appar från Sony men bara fått bort några.

 

Det är inte fler appar än jag har, jag saknar Spotify men har istället ett par andra appar som inte du har. Det jag tänkte var om återstående utrymme eventuellt var så lite på din tv så att det orsakade problem. Men då borde du kanske uppleva en allmän seghet i gränssnittet också. Jag bara spekulerar nu..
Du kan ju kolla hur mycket lagringsutrymme som är ledigt iaf. Spotify kan ju ta rätt mycket utrymme på telefoner och kanske på tvn också?

Har problemet kommit på senare tid eller har det alltid varit problem med Svt play?
Jag installerade en ny firmware på min tv i somras som inte landade rätt, så att säga. Troligen pga att jag använde tvn under installationen av misstag, bytte kanal och ingång osv. Fick en del konstiga problem efter det som inte löste sig förrän jag ominstallerade den (Fabriksåterställning alltså)

 

Har inte kollat utrymme förut men jag har...
2,5 Gb appar
1,8 Gb ledigt


OM jag skall fabriks återställ tv, är det via meny OM - Återställ?
Eller någon knapptrycknings serie?

 

Det är fullt tillräckligt, jag har 1,5 GB ledigt och inga problem som sagt.

Fabriksåterställning hittar du via Inställningar - System - Om - Återställ, det stämmer bra.
Alla inställningar och inloggningar försvinner ju om du gör det, men det kan ju vara värt att prova som sista utväg om problemet är mycket störande för dig.

 

Fungerar utan problem här, vår Sony TV är också ganska exakt 2 år.